为精准服务新办市场主体,武山县税务局采取多项务实举措,助企走好“开业第一步。”截止目前,全县今年新增各类市场主体322户。
开设陪伴式服务专区。通过整合市场新办市场主体各项业务办理需求,在自助办税区推出“政策宣传+帮办教办+即问即办+后续服务”的陪伴式服务专区,陪伴业务覆盖面广,涉及新办纳税人信息确认全流程、个人所得税汇算清缴、全面数字化电子发票操作辅导、新电子税务局操作辅导等。帮助新办纳税人稳健迈出“开业第一步。”
精准推送相关政策。精准推送新办纳税人想要了解和需要掌握的政策、指引等辅导宣传产品。根据新办经营主体的内在需求,按照行业类型、经营规模、申报周期、税(费)种认定情况等信息进行分类,将新办户适用政策及解读、操作指引、风险提醒等内容打包推送,推动税费优惠政策、便利化办税缴费服务举措、提示提醒等信息快速直达。
全程跟进后续服务。主管分局网格员及时了解新办企业生产经营情况,精准对应企业的涉税政策需求,在做好适用税费优惠政策宣传的同时强化申报业务辅导,第一时间解决企业最源头的疑难杂症,进而提高纳税遵从,体现税收服务的温度。
“陪伴式”走好开业“第一步”,助力企业经营“第一步”,是“高效办成一件事、”切实服务经营主体的务实举措,这一举措不仅能实实在在服务企业和群众,也能通过展示税收服务的速度、温度和精度,有效提升群众满意度。(王雷雷)