在数字化浪潮下，抓住数字化转型的契机就抓住了企业现代化转型发展的契机，抓住了企业发展新质生产力的契机，更抓住了产业发展助力乡村振兴的重要契机。
近年来，三门峡市陕州区烟草专卖局（分公司）围绕“我为群众办实事”，结合服务对象生产经营难点堵点问题，以云上培训、数字办证、数字农机农艺为突破口，不断探索数字赋能让企业服务加速度的新思路，在乡村振兴的伟大事业中书写着陕烟答卷。
数字入云端培训“提速度”
“以前学烟叶生产技术，要跑很远才能行，现在坐在田间地头，打开手机就能一步步跟着学，真是既省时又方便！”烟农王双虎打开烟农微信群，烟叶移栽的、病虫害防治的……一个个由烟叶栽培技术专家现身说法逐项录制的烟叶栽培技术小课堂映入眼帘。
为了打破传统培训模式覆盖面窄、时效性差的痛点，三门峡市陕州区烟草专卖局（分公司）创新打造“云上烟校”，“线下”邀请烟叶生产技术专家深入田间地头开设技术课堂，并通过钉钉、微信等网络平台开设“线上”直播课堂，第一时间将烟叶移栽、抗旱保苗、大田管理等关键技术送进千家万户。
同时，将市场需求、最新政策、常用技术录制成新媒体课程，上传培训云端，方便广大烟农朋友随用随学。目前，“云上烟校”线上培训已在三门峡陕州烟区全面推行，成为辖区烟农掌握市场动态、政策要求、技术要点的关键途径。
数字进大厅服务“更高效”
（图为：商户使用“豫剑云曦”线上办证系统）
为给辖区零售商户提供更加方便、快捷、高效的证件办理服务，三门峡市陕州区烟草专卖局政务服务窗口以“互联网+政务服务”为抓手，推动服务模式智慧升级，让群众办事“零跑腿”“零距离”。
“豫剑云曦”小程序，足不出户办业务。“扫个码就能提交申请，太方便了！”商户马老板高兴的展示通过微信小程序“豫剑云曦”在线提交材料，仅用3天便拿到烟草专卖零售许可证。该平台集成申请提交、进度查询、信息公开、诚信宣传等功能，实现全流程“掌上办”。2024年线上办理量占比达65%，群众跑腿次数减少80%。
“扫码评价”，时刻监督促提升。窗口引入“扫码评价”系统，办事群众通过扫描二维码即可对服务进行打分并提出建议。评价数据实时汇总分析，差评工单48小时内整改反馈。系统上线以来，累计收到评价信息1200余条，推动优化措施16项，群众参与感与满意度双提升。
数字进烟田农耕“焕新颜”
（图为：移栽完成地块）
“手机点一点，合作社的机械第二天就到田里了，省心又高效！”陕州区菜园乡烟农王双虎熟练地打开“金叶惠农”微信小程序，展示他的订单记录。
“拖拉机装上北斗导航，实现了无人驾驶起垄。今年‘北斗导航’起垄技术的运用，不仅让烟田垄更加笔直坚挺，同时也大大提高了烟田起垄的效率，为烟叶移栽工作争取了更多时间。”烟叶生产收购服务部主任孙强如实说。
“截止5月2日，陕州烟区烟叶移栽工作全面完成，创下移栽完成度、技术到位率、烟苗成活率三个里程碑式新突破。这样的成绩，离不开数字化烟叶耕作模式的赋能！”烟叶主管领导史海平表示。
为全面推进陕州烟区烟叶耕作模式转变，近年来，三门峡市陕州区烟草专卖局（分公司）将数字化模式植入烟叶育苗、烟田起垄、病虫害防治、烟叶采烤等农耕农艺中，打破传统烟叶栽培技术在用工量大、质量低下、效率不高等发展壁垒。（尚苏苏）
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