一场关于“成长”的破冰对话
“刚入职时，我对未来特别迷茫，不知道该往哪个方向努力。”青年员工张滢坐在会议室里，手中攥着调研问卷，语气坦诚。对面的项目组负责人胡艳辉点点头，递给她一杯热茶：“这正是我们开展思想状态调研的初衷——为你们找到成长的‘阳光’和‘土壤’。”
（图为调研座谈现场）
这是湖南郴州市永兴县烟草专卖局（分公司）青年员工思想状态调研座谈会上的一幕。2023年以来，该局通过问卷调查、深度访谈、岗位观察等方式，对48名基层青年员工的思想动态展开全面“体检”，并以此为基础，创新构建“向日葵”青年员工培育模型，为基层烟草人才成长注入新动能。
青年画像里的“阳光”与“风雨”
走进永兴县局青年员工活动室，墙上的饼状图格外醒目：97.7%的青年员工高度认同企业“五好新风尚”文化理念，74.4%对岗位表示满意。“这些数据让我们看到了青年一代的责任感。”胡艳辉指着图表介绍。
（图为企业文化宣传墙一角）
然而，另一组数据却让调研组陷入深思：41.9%的青年缺乏明确的职业规划，37.2%对发展路径感到迷茫，更有23.3%因工作家庭难以平衡而焦虑。
“就像向日葵生长需要突破土壤阻力，青年员工的成长也需要直面挑战。”项目组成员刘颖翻开调研笔记，记录着退伍军人唐大全的困惑：“我在部队习惯了服从命令，但面对卷烟营销专业知识，总觉得力不从心。”
而新入职大学生周攀则坦言：“轮岗时总怕犯错，不敢主动请教。”这些真实的声音，成为构建培育模型的重要依据。
“向日葵”模型的三维生长密码
晚上7点，县局三楼会议室灯火通明。20余名青年员工围坐成圈，正在就“数字化转型中的客户服务”展开无领导小组讨论。
“我建议利用大数据分析零售户需求！”客服分部的“90后”单裕雄率先发言。“还要加强实操培训，不能纸上谈兵。”专卖办的范辰弘补充道。这是“向日葵”模型中“生根期”的重要环节——“成长夜校”。在这里青年员工接受环境外因的影响，激发内生动力，让成长的每一步都走的坚定坚实。
（图为青年员工参加志愿服务）
而环境外因，包括阳光、土壤、空气和雨露。阳光是党建引领照亮的成长路。通过“党建+实践”项目，青年党员王龙在烟叶评级技能竞赛中脱颖而出：“老党员手把手教我辨别烟叶等级，这种传承让我更有底气。”而土壤则是“五有新风尚”钻石模型的落地生根。文化墙上，青年员工与“企业为家的情怀”“雷厉风行的执行”等标语合影打卡，形成“价值观可视化”新风尚。空气是廉洁自律筑牢底线。新员工入职第一课便是参观“清廉郴烟”教育基地，00后员工邝琦在心得中写道：“守住红线，才能向阳生长。”雨露关联双导师制精准滴灌。大学生吴东阳与技能导师李劲松结对后感慨：“师傅不仅教我卷烟陈列技巧，还分享了他20年的客户沟通心得。”
（图为“双导师”拜师仪式）
内因是成长的最大驱动力，贯穿从扎根到结果的成长全周期。生根期，他们多岗位锻炼让青年“跨界成长”。在物流经历仓储、配送轮岗后的退伍军人曾昭琛，创新提出“网格化配送路线优化方案”，效率提升15%。萌芽期是打破四通道发展晋升“独木桥”。80后技术能手李劲松选择职业技能通道，三年内从初级营销师跃升为“金网先锋”：“公司认可专业技能的价值，让我更有干劲！”展叶期里，通过心理健康护航成长。心理咨询师定期驻点，为青年开设“压力管理”工作坊。曾因工作焦虑失眠的王欣说：“学会正念呼吸后，我能更好地平衡加班与家庭。”
改变即可发生，百花齐放的“人才花园”蔚然成势，良好生态圈逐步形成。在创新工作室里，青年攻关小组正在热烈讨论如何构建“一村一品”高端品牌培育模型。“我们鼓励‘跨部门组队’，把专卖、营销、物流人才聚在一起碰撞火花。”肖嵘介绍。近三年，该局青年团队斩获省级QC成果奖2项，3人获评行业技术能手。
从“单株幼苗”到“成林之势”
“张主任，客户订单系统升级方案请您把关！”清晨，青年骨干单裕雄拿着笔记本匆匆走进办公室。两年前，他还是个腼腆的客户经理，如今已能独立牵头数字化项目。他的成长导师——营销技师邝凤环欣慰地说：“‘向日葵’模型让传帮带有了系统路径，青年敢想敢干的劲头更足了。”
（图为青年员工实践锻炼现场）
数据显示，实施培育模型后，永兴县局青年员工年均参训时长增加42%，岗位胜任度提升至89%，12名青年进入后备干部梯队。在最近的企业文化演讲比赛上，青年员工李奇的发言引发共鸣：“我们不是被动等待阳光的种子，而是主动破土而出的向日葵！”
让每一株“向日葵”绽放光芒
夕阳西下，永兴县局大院的文化墙前，一群青年员工正在给“向日葵成长树”贴上新的成就标签——省级QC奖、金网先锋、行业技术能手……“这些标签不仅是荣誉，更是成长的年轮。”胡艳辉在总结会上强调，“未来，我们要让‘向日葵’模型在更多基层单位扎根，为烟草高质量发展培育更多追光而行的青年力量。”（杨旭）
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