“中国移动梧桐大数据显示……”每逢假期,总能在央视见到“梧桐大数据”的身影。非遗热、民俗热、冰雪热……梧桐大数据实现文旅热度千里传音、实时洞察,彰显文旅市场的蓬勃活力,“数”说这盛世华夏、大美中国。
近年来,中国移动信息技术中心(以下简称“信息技术中心”)探索文化和科技融合的有效机制,突破超大规模动态图神经网络技术,搭建梧桐文旅洞察创新平台,持续激活释放数据要素价值,为文旅产业数字化转型与高质量发展注入强劲数智动能。4月14日,信息技术中心组织“新动力量”之科技解码直播宣讲,以《梧桐文旅,何以“数”说大美中国》为主题,生动揭秘梧桐文旅背后的科技密码。
数据筑基,夯实数智文旅“基因库”
当前以人工智能、大数据为代表的新质生产力,正为文旅产业注入前所未有的变革动能。中国移动依托数据资源规模大、数据资源质量高等优势,为文旅行业转型夯实基础。海量数据构筑“数据基石”。中国移动拥有超10亿个人用户、2.76亿家宽用户以及3000多万政企客户。这些用户数据交织成一张巨大的数字网络,构建出生机勃勃的数字生态。中国移动梧桐大数据日采集量达5.8PB,累计沉淀的数据资产超2EB,位列全球运营商第一阵营,凭借庞大的“数据基石”底座为深耕文旅产业筑牢了根基。品质数据保障精准决策。数据质量决定大数据价值,梧桐大数据源于真实通信行为生成,能精准还原用户现实活动,24小时追踪位置变化,完整记录行程轨迹,实时呈现景区拥挤程度与人群流动方向,为文旅部门和企业的精准决策提供核心依据。
技术破局,打造“AI+大数据”智慧引擎
在大数据技术革新与“AI+”应用拓展的关键时期,梧桐大数据以其前沿的技术研发实力,成为推动文旅数字化转型与创新发展的重要引擎。超强算力驱动实时洞察。算力是大数据处理的核心效能指标。梧桐大数据依托每秒高达4亿条数据的处理速率,结合前沿AI大模型架构,打造出梧桐文旅洞察创新平台。该平台利用“AI+大数据”融合技术,通过实时采集分析数据,精准感知出行态势、商圈消费行为和旅游热点区域动态。运用数据挖掘算法与可视化技术,该平台将海量文旅消费数据转化为直观消费图景,提供高时效、精准的市场情报,助力行业把握机遇,制定发展战略。人工智能描绘“游客画像”。凭借海量的应用场景,梧桐大数据积累了深厚的文旅行业知识。基于这些宝贵经验,梧桐大数据搭建起各类游客建模模型,运用深度学习算法与复杂网络分析技术,深度挖掘分析游客在时空维度下的行为数据,精准解析用户位置、消费习惯、出行偏好等信息。面向文旅主管部门、景区运营管理单位等,该平台提供涵盖产业监管、全域旅游规划、景区智慧运营等全方位的技术支撑服务。2025年清明假期间,梧桐大数据借助“游客画像”模型识别出游客行程规划“轻量化”趋势,通过智能流量调控算法实现“赏花踏青”景区客流分流,提升景区运营智能化水平和游客游览体验,凸显AI技术在文旅精细化运营中的价值。核心技术保护用户安全。在数据流通安全方面,梧桐大数据发布数联网(DSSN)能力体系,运用隐私计算、区块链等技术,构建数据“可用不可见”的安全流通机制,对数据进行加密处理与协同计算,确保其在跨主体、区域流通使用时的安全隐私,为文旅数据跨区域流通奠定信任基础。该技术已在国家数据要素综合试验区应用,促进文旅数据资源优化配置与产业协同发展。
生态协同,构建“数实融合”发展新范式
梧桐大数据紧扣国家“东西部协作”“乡村振兴”等战略部署,以“连接+算力+能力”新型信息服务体系为核心,面向全国各级区域,覆盖200余个5A景点、31个省份,让游客感受科技与自然的完美融合。在海南白沙,梧桐大数据与当地政府搭建智慧文旅大数据分析平台,构建“全域洞察”和“景区洞察”技术能力。“全域洞察”整合多维度游客数据,助力白沙县精准把握游客需求,为文旅产业规划提供宏观支撑;“景区洞察”聚焦特色景区,结合文化活动提供个性化区域分析,促进文化与旅游融合。白沙县凭借该平台数据支持,在旅游项目开发、宣传推广等方面实现科学决策,有效带动了地方经济发展。在云南丽江,每年春节人潮涌动,却难见拥堵。据世界文化遗产丽江古城保护管理局相关负责人介绍,丽江与梧桐大数据联合打造了大研古城游客流量大数据项目,实时收集和分析游客数据,通过数据驱动,优化古城的旅游管理和服务,提升了游客体验,同时保障了文化遗产的可持续发展。在陕西西安,梧桐大数据依托位置信令数据,实现大唐不夜城景区每平方公里10万台设备的并发连接,满足旅游高峰时段日均30万人次的智慧服务需求。精准的数据分析助力景区掌握游客分布与流动轨迹,为运营管理提供依据,进而优化游览路线,合理调配人员。同时,该平台依据游客画像提供个性化推荐,提升景区数字化服务水平,让游客获得更优质便捷体验。
中国移动梧桐文旅正以数据为“基因”、技术为“密码”、生态为“血脉”,构建起全球领先的文旅数字化服务体系。未来,随着“数据要素×”行动的深入推进,信息技术中心将持续释放数智动能,为万亿级文旅产业注入新质生产力,让文化自信在数字时代焕发新光彩。(中移物联)
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