春风拂过江南大地，万物复苏，生机盎然。浙江杭州萧山区烟草专卖局（分公司）以“雷锋月”为契机，组织开展丰富多彩的学雷锋主题实践活动，青年们积极参与志愿服务，让“红马甲”在春风里勾勒出最美的风景。
指尖采青芽，暖了茶农心窝窝
春茶吐绿，漫山遍野的茶园宛如一片绿色的海洋，生机勃勃。每年这个时候，萧山区所前镇越王村的夏浙军一家总是忙得不可开交。“每年采摘明前茶，我们都会找村里的人一起帮忙，但今年村里的人也少，怕误了好时节，只能把时间掰开来用了……”一次客户拜访过程中，夏浙军向客户经理小马说道。在得知这一情况后，萧山烟草团支部立刻组织了青年志愿者们在工作之余前来帮忙，一起投身到春茶采摘的劳作中。
图为志愿者帮助茶农采摘春茶
“这芽头得看准了，要采一芽一叶，手法轻缓。”茶山上，夏浙军笑着指导春茶采摘要点，大家一边聆听，一边迅速上手。嫩绿的芽尖在指尖轻轻滑落，放入竹篓，空气中都是春天的茶香。
“哪里有需要，哪里就有我们”。该局（分公司）团支部书记蒋回雪说道。去年，团支部前后共开展志愿服务23场次，参与志愿服务人数65人次，活动信用总时长525小时。今年，青年们也将继续用脚步丈量责任，让温情在每一个需要的角落里生根发芽。
驿站辨真假，乐了街坊邻里人
热闹的街巷中，萧山烟草青年们设立的“真假烟鉴别站点”吸引了众多目光。一张桌子上摆放着几条真假对比的香烟，几位身披红马甲的青年志愿者开启了一场别开生面的普法宣传。
（图为志愿者为群众开展真假烟鉴别教学）
“大家看，真烟的包装印刷精美，字体清晰，而假烟就会模糊些。” 志愿者邵其涛拿起香烟，细致讲解道。路过的王大爷好奇地凑过来：“我平时就爱抽两口，还真得学学咋分辨真假。” 居民们围拢过来，你一言我一语，积极参与讨论。在这一来一往的交流中，真假烟鉴别知识在街巷中迅速普及开来，街坊邻里们乐在其中。
与此同时另一边，青年志愿者刘卿文走进零售客户店堂，在“红色驿站”里为店主们送上法律知识手册，提醒合法经营。“赵姐，这是今年315消费者权益保护的一些内容，我还带了一些《烟草专卖法》解读手册，里面特别标注了合法进货的注意事项。您是经营多年的老行家了，但最近市场上出现了一些新骗局，咱们还是要提高警惕，也要提醒消费者留个心眼啊。”志愿者刘卿文说道。
（图为志愿者入店开展普法宣传）
店主赵慧笑着点头道：“好的好的，以后遇到那些上门推销的‘特殊渠道’，我们肯定多留个心眼。我们开店也讲究诚信经营，不能给假烟贩子可乘之机！”大家笑着交谈着，“红色驿站”的牌子也在阳光下越发闪耀。
小店焕新貌，焐热残障商户心
在萧山区进化镇华锋村的一家小店里，志愿者们正热火朝天地打扫卫生、整理柜台。经营小店的诸永刚是个残疾人，为了助力其改善店铺形象、提升在新一年的营收能力，志愿者们每年都会来这儿“报到”，从店铺整理到规范明码标价，大家一起动手，让店铺焕发新颜。
（图为志愿者帮助残疾零售户店铺焕新颜）
“诸师傅，现在天气一天比一天热，我们可以把夏天畅销的饮料、零食放到这个位置，顾客们一来就能看到……”志愿者小王一边在收银台前张贴上醒目的“扫码支付”提示，一边规划着说道。一旁的诸永刚连连点头，眼角都笑出了皱纹。
最热闹的要数“经营小课堂”——志愿者们围站在柜台和电脑前，对照着小店今年以来的销售情况分析：“看这里，这些品规的卷烟相较于其他供不应求的，属于滞销了，我们可以想一些促销的方式，比如赠送打火机、换购口香糖之类……”
志愿者们用实际行动，不仅为残障商户营造了整洁的经营环境，更通过“一对一”经营指导，为其量身定制提升方案，帮助零售客户提升经营信心，焐热了他们的心。
在这个人间四月天里，萧山烟草的青年们以行动为墨，化身一抹抹鲜艳的志愿红，不仅让希望在嫩绿的茶尖上生长，让生活的智慧在邻里间传递，更让人们对美好生活的期望在明亮的店堂中绽放，让雷锋精神在新时代的春风中熠熠生辉。（孙文爽）
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