春风送暖,普法惠民。在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际,辽宁抚顺市烟草专卖局聚焦“共筑满意消费”主题,开展一系列普法进乡村、进社区、进终端的消费者权益保护活动,助力提升消费者维权意识,营造安全放心的消费环境。
普法进乡村:法治相伴“润民心”
“大爷,您在微信群内看到‘免费送礼品、点赞评论返佣金’的信息及二维码大部分都是骗人的,可千万别信。”在抚顺红旗村集市上,抚顺市局执法人员正向群众科普近年来电信诈骗的典型案例。
在普法活动期间,抚顺市局执法人员分别走进当地集市开展“普法进乡村”主题普法宣讲活动。活动现场,执法人员通过现场演示、互动问答等形式向过往群众讲解真假烟鉴别方式方法。同时,发放普法资料,解答群众咨询,向群众宣传宪法、烟草专卖法等法律法规,引导群众学习法律法规、充分了解自身权利与义务,营造尊法学法守法用法的浓厚氛围。
“上次收到一条短信,说我在某平台开通了‘电商直播会员’服务,如果不关闭将连续自动扣费,扣费失败会影响个人征信。我差点就信了,原来这都是陷阱啊。”群众刘大爷说道。
图为执法人员在乡村集市开展普法宣传。
此外,抚顺市局对乡村大集开展了专项整治,重点检查是否存在销售空烟管、走私香烟等违法行为,同时,市场监管人员积极向经营者和群众讲解涉烟违法犯罪的社会危害性和法律后果,并对违规商户依法进行处罚,有力维护了辖区卷烟市场环境。
普法进社区:织密维权“服务网”
学法知法懂法方能自觉尊法守法用法。抚顺市局联合抚顺市公安局食药侦支队走进望花雷锋社区,在社区广场设立“普法服务站”,向过往市民讲解非法烟危害、真假烟鉴别等知识。
“购买卷烟时,要认准32位激光码,第二行后4位应与零售许可证一致。”执法人员手持真伪卷烟,详细讲解包装、烟丝等鉴别技巧。活动现场还发放《中华人民共和国消费者权益保护法》手册,并针对老年人群体重点宣传防范“免费体验”“健康讲座”等消费陷阱。
“这回知道假烟的辨别方法了,回去也教教我那几个老伙计。”居民王大爷说道。
图为执法人员为社区居民讲解真假烟辨别知识。
近年来,抚顺市局持续探索创新宣传模式,通过以案说法,以例普法,紧盯普法宣传重点人群,特别关注独居老人和残障人士的消费安全,组织“辽烟雷锋”青年志愿者入户宣讲,让普法宣传深入群众日常生活,持续激活普法队伍力量。同时,通过社区微信群推送“以案说法”短视频,推动普法宣传“零距离”。
普法进终端:筑牢诚信“防火墙”
“如果在经营中遇见有人上门推销这种假冒伪劣卷烟,一定要抵制诱惑,防止上当受骗。”抚顺市局市管员刘冠岐正面向零售户进行以案说法。
在明悦零售店内,一场以“普法+服务”活动正在火热进行中。
图为工作人员到零售户店内进行普法及政策解答。
为引导广大零售户规范经营,提升守法经营意识, 抚顺市局专卖科雷锋大队联合辖区市场部走进“辽叶e家”零售终端,现场开展真假烟鉴别技巧讲解,进一步提升零售户防伪能力,同时围绕店铺经营、终端服务等内容开展政策解答,实现了“1+1>2”的良好效果。
“今天既学到了法律知识,又了解到了政策,光靠自己琢磨得需要好一阵子,多亏了你们这场普法活动。”刚开店的金辉超市店主小陈说道。
销毁伪劣品:亮剑打假“零容忍”
为严厉打击制售假冒伪劣卷烟行为,有力震慑涉烟违法犯罪分子,持续巩固专卖打假打私成果,抚顺市局联合抚顺市公安局开展2024年度假冒伪劣烟草专卖品集中公开销毁活动,集中销毁假冒伪劣及走私卷烟6.294万支、烟管145.28万支、烟丝烟叶38.1766吨,不仅彰显了执法部门严厉打击制售假烟行为的坚定决心,更有效震慑了不法分子,净化了烟草市场环境。
“有力打击涉烟违法犯罪活动是我们的职责和义务,下一步我们将持续保持打假打私高压态势,与制假售假行为斗争到底。”抚顺市烟草专卖局副局长说。
从乡村到社区,从终端到市场,抚顺市局以普法宣传为纽带,持续织密消费者权益保护网,有力维护良好营商环境。下一步,抚顺市局将持续推出更加鲜活的系列普法活动,推动社会共治,不断为“提振消费信心”注入法治动能。(李立钦)
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