位于桃源县城诚信东郡小区门口的豪芸商行，店前沅水泛波，店内生意红火，店主曾爱花被大家亲切地唤着“花姐”。“花姐”作为一名90后党员，服务热情周到，让小店像是连心桥，传递着人间的温暖与希望，获评2024年桃源县首家党员示范引领店。
匠心经营：从卷烟小店到暖心驿站
（豪芸商行卷烟陈列区）
曾爱花曾经在外务工且生活安稳，为了照顾老人和两个孩子，2021年，她与丈夫毅然决然返乡创业，开起了豪芸商行夫妻店。夫妻二人把小店视为终生事业，凭借诚信经营的口碑开启了新的人生。
为了让小店在竞争激烈的市场中站住脚，“花姐”主动适应现代零售业发展需要，及时加盟烟草部门“湘汇636”终端，在常德桃源县烟草专卖局（分公司）的帮助支持下，对店铺进行全面升级改造，运用现代科学管理，积极创新营销手段，引入数字化经营管理模式，依靠现代烟草零售信息系统赋能，生意做得风生水起。
“花姐”开朗大方，为人热忱，始终坚持为顾客提供贴心优质服务，帮助周边群众，每逢节日，组织大家聚会，送上精心小礼物，努力把店铺打造成“暖心驿站”，更好地服务社区居民。她常说：“开店不仅是做生意，更是一种责任和情怀。”
初心向党：打造红色服务新阵地
“全心全意为人民服务，我创建党员服务站的初衷，就是予人方便。”作为一名党员零售户，“花姐”主动亮明身份，以党员标准要求自己，时时处处作表率，主动将店内休息室改造成“党员服务站”，添置电视、书柜、报架、桌椅，供来往群众休憩，方便居民学习阅读，免费提供茶水、充电服务、借用雨伞、急救药品等。和周边居民熟络后，“花姐”还当起了义务调解员，邻里之间家长里短矛盾纠纷总少不了她这个和事佬。群众遇到烦心事，“党员服务站”小小一隅成为情感倾诉地。“花姐”经常和桃源烟草营销党支部、零售户党员结对共建，和大家学理论、悟思想、办实事，强化身份意识，践行使命担当，助推烟草部门“党员结对帮扶”共建活动走深走实。
几年下来，豪芸商行“党员服务站”为辖区诚信互助小组培训会、品牌宣讲会、政策指导会免费提供活动场所，助力小组成员共同致富。
爱心传承：书写乡村振兴新答卷
（豪芸商行联合爱心企业开展公益行动）
生意逐渐好起来的“花姐”心系家乡，总忘不了大山里的父老乡亲。“家乡养育了我，希望我能为家乡做点力所能及的事。”她是这样说的，也是这样做的。2024年6月下旬，桃源县遭遇历史罕见的特大暴雨袭击。面对灾情，“花姐”心急如焚。灾后，她第一时间联系灾区爱心组织，组织周边零售户连夜冒雨赶往受灾最严重的沙坪镇，开展爱心救援行动，给受灾群众送去大米、食用油、矿泉水、帐篷等生活物资，帮助群众渡过难关，走访受灾家庭，鼓励他们重建家园。“当年翻山越岭去城里上学，现在整车的物资往家里拉，大山没白养你。”拄拐杖的老村长拍着“花姐”肩膀满含深情感激地说道。
每年，“花姐”都会回到大山里的老家，联合爱心企业开展帮扶活动，资助贫困家庭，为孤寡老人送去温暖，给留守儿童捐赠学习用品和书籍。她的善举带动了更多人参与公益事业，成为大家心中的“爱心使者”。据不完全统计，四年多来，曾爱花个人捐款款物超12000元。
曾爱花用实际行动诠释着一名共产党员的责任与担当，在平凡中书写着不平凡的故事。接下来，曾爱花将继续坚守在她的“暖心驿站”，用善心义举自觉践行共产党员的初心与使命，让胸前的党徽更加熠熠生辉。（作者：杨怡）
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