与保险结缘的这十几年，她曾三次跳出自己的舒适圈，以自己独特的经历和方式，追求人生的梦想。她总是说，保险行业是一个充满大爱和福报的行业，也渴望能够通过自己的专业和爱心，给更多的人送去保障。
她就是刘风双，一个深耕于保险行业，为客户解决困难，同时也为自己积累“福根”，用专业和爱心，给更多人送去保障的保险人。
跳出“铁饭碗”，扎进保险圈
刘风双的第一份工作是在一家500强央企担当财务工作。单位工作稳定、福利高、待遇好，对很多人来说，这都是一份“铁饭碗”。
然而，平淡的生活始终无法沉淀一颗上进的心。尤其是在2011年前后，国内金融市场快速发展，这让金融科班出身出身的刘风双看到了机会。
也是在这段时间，一个朋友的朋友偶遇一场交通事故，获赔40万，这让她看到了保险的重要作用。也让她明白，为何父母从小就要给她和她的哥哥定期配置保险。用她自己的话讲，保险是一个充满大爱，有福报的行业。而国内人口老龄化的加剧，商业保险普及率低的现状，也让她感觉到，加入保险行业或许是一个不错的选择。
于是，2011年，下定决心的她选择离开央企。经过两年的摸索与学习，最终，2013年7月，刘风双选择加入平安。用她自己的话讲，在平安这个全牌照的金融平台，给了她实现自己梦想的机会，也给了她最大的空间，去实现自己理想的工作，而这一干就是12年。
快速晋升，闪耀职场
加入平安后，刘风双的职业发展如同开挂一般：2013年7月8日入司，仅仅9个月后，在2014年4月1日就晋升为主任；同年10月1日，晋升为高级主任；2015年10月1日，又成功晋升为资深主任；2017年1月1日，更是成为系统内第一批优才部门经理。
同期，她先后荣获IDA银龙奖，优才导师奖、导师高质量发展奖、厦门分公司金话筒奖等一系列表彰，多次荣膺平安南区品牌导师称号，并屡屡获评开门红先锋，连续6个月获得厦门百万重疾明星奖……
个人成长的同时，她的团队成绩也在快速提升。2017年-2020年，团队人数一直在60人以上，其中，80%的成员都是优才，这也让团队连续12个月达成钻石营业部、五星营业部、四星营业部以及开门红功勋营业部等荣誉。期间，团队还定期举办自驾游、沙龙活动，增进与客户的情感交流，解决他们的现实需求。
过去12年，刘风双先后服务客户165人，成单超800件，累计成交保额近7亿。谈到个人和团队成功，刘风双首先将其归功于平安广阔的发展平台，以及完善的业务体系。尤其是平安的 “综合金融 + 医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，在健康、医疗与养老等领域，构建起庞大而全面的业务体系。这为刘风双业务拓展与客户服务提供了多元、多维、全面的体系化支持。
告别人海战术，跳出“堆量”圈
2017年，随着监管政策的调整，保险行业发生较大变化，尤其是在2020年到2022年之间，刘风双和她的团队都面对着较大的发展困境。面对环境变化，她主动求变，放弃原来的人海战术策略，立足高质量晋升路线，将团队打造成精英团队。
为此，刘风双定期组织内部培训课程，邀请行业专家分享最新的保险理念、营销技巧以及风险管控知识。她还鼓励团队成员自主学习，设立了专门学习奖励基金。在她的推动下，团队成员纷纷考取各类金融行业资格证书，专业能力大幅提升。
2017年到现在，她的团队人数从高峰时的70多人，整编到十多人，但是成单量、成单总额都在增长，客户满意度始终保持在高位。有一次，一位老客户家中突发变故，急需资金周转，刘风双得知后，第一时间带领团队协助客户办理理赔手续，以最快的速度将理赔款送到客户手中，解了客户的燃眉之急。这件事在客户中口口相传，为团队赢得了极佳的口碑。
恰如刘风双经常说的那句话，保险的本质还是在于转嫁风险，给大家积累福报，光想着扩充团队人数，广撒网捞鱼，不注重解决用户实际需求，这样的团队不会长久，也不会赚大钱。
拥抱线上流量，跳出“旧”模式圈子
这两年，随着“AI+短视频+直播”与保险业务整合不断加速，刘风双注意到行业发展的新趋势，并积极布局团队线上生态搭建，跳出“旧”的营销模式束缚。
一方面，她为团队招进来一批有想法的年轻人，主动尝试新模式、新场景，借助平台流量资源，精准对接线上客户诉求；另一方面，通过“1V1”培训的形式，帮助团队里的老队员学会做短视频，学会做直播，缩短线下的时间成本，人力成本……
仅在平安“橙星”计划期间，她和她的团队利用短视频、直播等新媒体平台，传播保险知识，吸引了大量线上客户群体。其中，她本人直播十余场，平台作品总播放量几十万，累计成单规模百余万，为不同地域、不同年龄的线上客户提供了养老、医疗、寿险等多方面的业务知识和产品。
“短视频+直播”正在重塑保险行业认知生态，也为保险人拓宽业务版图提供了重要机遇。刘风双判断，未来还会有更多的平台技术和资源汇聚在直播板块，为公众服务。而谁能率先掌握这些技术和资源，谁就拿到行业竞争的先发优势。从目前来看，想要拿到新业态下的先发优势，关键还是“短视频+直播”。
保险，最大的福报
过去的十二年，不管哪一种保险产品，也不论是何种营销模式，在刘风双眼中，保险行业是一个充满大爱的有福报的行业。它能用很小的一笔钱，为客户解决困难，同时，也让自己做了一点善事。
积善之家必有余庆，展望未来，刘风双奖继续深耕保险行业，用专业和爱心，为更多人送去保障，在保险这片广阔的天空中，绽放更加耀眼的光芒。
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