近期,霍城公司利用RPA机器人工具实现采集专业通报自动派发,大大提高了基层供电所员工的工作效率。
据悉,为贯彻落实公司数字化重点部署,推进公司实现数字化转型、提高业务流程效率,该公司通过选取营销2.0系统和采集2.0相关模块,深度挖掘具有周期性、重复性、机械性的操作任务,利用RPA机器人实现原本人工操作电脑完成的业务。
目前可完成连续采集失败、一键装拆、线损、远程充值失败等8个通报短信的自动下发,减轻了班组每日在系统中统计、编制通报并下发的工作,原先每次需要两小时完成的工作,现在五分钟就可以完成,通过RPA流程机器人可自动完成相关数据的统计,并且在节假日期间实现不间断的工作管控,保证了公司相关指标的有效管控。
下一步,霍城公司将持续结合营销2.0、采集2.0、线损管理系统的业务需要,向公司科技数字化部反馈业务需求,积极推进RPA深化应用,提升基层工作效率,为全力助推基层一线减负和赋能数字化转型打下坚实基础。