3月22日,2025“步”同凡响·佛山家居嗨购狂欢节在世纪莲体育中心正式启动。作为“佛山智造·焕新引擎”第三届“320国际幸福日 美好家居节”“1+N”的系列活动之一,本次嗨购节汇集了众多佛山知名家居品牌企业,以美的为例,企业开展“美的火三月,服务再升级”活动,共同开启一场“政府补贴+企业让利”的惠民利企盛宴,让“有家就有佛山造”产业IP闪耀湾区。美的此次活动聚焦“用户服务”,从家电清洗、金融支持到无忧退换,全方位升级服务体验,同时重磅推出鲜净感空气机T6,以科技与服务双轮驱动,重新定义幸福家居生活。
(美的联动佛山50km徒步活动现场)
服务再升级,引领智能家电消费新体验
随着国家以旧换新政策的持续推进和消费升级的大潮,家电市场迎来了新的发展机遇。2025年,美的紧跟国家发展步伐,凭借创新“双轮驱动”战略,率先在“火三月”品质焕新季中推出了一系列重磅服务升级举措,为消费者带来了前所未有的便捷与安心。
(消费者聚焦COLMO科技感家电交互场景)
2025年,美的服务全面升级:推出全品类7天无理由退货、15天无忧换货、小家电365天只换不修政策,简化退换流程,消除消费顾虑;同步开放至高12期免息分期(通过美的金融购指定产品),降低大件家电购置压力,激活消费活力。
在“火三月”活动期间,恰逢无风感技术诞生十周年,美的为所有美的用户提供“扫码享专业上门清洗”服务,深度清除积尘霉菌;老用户凭历史订单可额外申请空调、冰箱免费深度清洗,以诚意回馈信赖。
(消费者了解美的火三月空调免费深度清洗活动并踊跃报名现场)
鲜净感空气机T6,健康呼吸新体验
在众多展品中,美的鲜净感空气机T6无疑是最受瞩目的明星产品。作为美的家电在空气净化领域的又一力作,T6凭借其卓越的净化性能和智能化的操作体验,将健康空气与运动生活场景深度绑定,开启“科技赋能全民健康”新篇章。
(消费者驻足于T6空气机展区,现场工作人员详细解答顾客问题)
鲜净感空气机T6采用了先进的HEPA滤网技术,能够有效过滤空气中的PM2.5、甲醛、细菌等有害物质,净化效率高达99.97%。同时,T6还配备了智能感应系统,能够实时监测室内空气质量,并根据环境变化自动调节净化模式,确保室内空气始终清新健康。
此外,T6还支持手机APP远程控制,用户可以通过手机随时查看室内空气质量,并远程操控空气机的运行状态,真正实现了智能化的健康呼吸体验。
美的服务创新,引领未来生活
“火三月”服务升级行动,让科技真正贴近大众生活。此次携手50公里徒步,不仅是对产品力的自信展示,更是对‘绿色、健康、活力’生活方式的倡导。
(消费者在美的各品牌展区前咨询现场)
美的“火三月”不仅是促销节点,更是一次服务能力的集中展示。未来美的家电将继续秉承“科技尽善,服务尽美”的理念,持续推进“产品+服务+体验”三位一体战略,通过覆盖产品创新与服务升级的双重变革,重新定义智能家电时代的用户体验范式。未来,相信在美的家电的创新与提升下,消费者的购物体验将发生翻天覆地的变化。以服务创新驱动行业变革,为消费者创造更大价值,为消费者创造更加美好的生活体验。
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