今年以来,湖南资兴市烟草专卖局(分公司)抓实“清廉站所”建设,始终把打造“政治坚定、执法公正、服务高效、作风优良、群众满意”的基层员工队伍作为清廉站所工作核心,把清廉建设作为一体推进“三不腐”的重要载体,推动清廉建设向纵深发展、向基层延伸、向社会拓展,为高标准、高质量推动“清廉资烟”建设全面提质增效。
宣教“润”廉,凝聚清廉合力
“咚咚咚——”随着一阵敲门声,新区工作站站长袁齐骏打开了家门,迎上了作风监督员的笑脸,这已是本月开展的第三次“廉政家访”。“齐骏,这是新修订的《家庭助廉承诺书》,咱们家属可是‘第二道防线’啊!”袁齐骏的妻子凑过来看:“领导放心吧,我每天给老公念‘人生七本账’,连孩子都笑我是‘编外纪检员’!”这样的场景在资兴市局并不鲜然,18份泛着墨香的承诺书背后,是干部家属们对清廉家风的郑重承诺。
(开展廉政家访)
同时,资兴市局坚持廉洁文化建设与深化改革同步推进,全面夯实“廉”根基、厚植“廉”土壤、激发“廉”动力,持续打造“清廉资烟”廉洁文化品牌。大力推进廉洁之风进站所,在工作站楼道走廊、住宿区等场所张贴宣传海报,定点设立“清廉文化角”,利用电子屏滚动播放警示教育小视频,多形式、全方位展示清廉文化建设风貌。
行动“守”廉,激活清廉动力
“李老板,这是新印的‘十不得’宣传卡,遇到吃拿卡要、索要‘好处费’的工作人员请直接拨打举报电话96368!”在鲤鱼江农贸市场,客户经理小陈将卡片递给店主李老板。李老板咧嘴一笑,现在办证都是双人上门勘验,上周申请许可证,全程录像,透明得很!”
(客户经理向零售户发放宣传资料)
这种工作流程全透明的方式正渗透到站所工作的每个细节。新区工作站定期对站内开展考勤管理、会风会纪、工作执行力检查和酒精吹气抽查,并联合纪检监察人员对辖区内卷烟零售客户进行随机走访和问卷调查,围绕站所人员是否存在违反工作纪律和廉洁自律的情况进行线索收集和排查,不断加强对一线“微腐败”的监督,实现监督触角延伸到最前端。
线上“促”廉,释放清廉活力
“叮——”随着系统提示音,市管员小王在“全国统一专卖监管平台”上传了今日第15条走访视频,工作站内的LED屏幕上困难户帮扶名单、许可证排队进度、选点投放等讯息实时滚动。前来办理业务的零售户赞叹:“以前咱们总怀疑存在‘暗箱操作’,现在所有流程在线可追溯,相当的透明公开。”
(新区工作站接待前来办理业务的卷烟零售户)
资兴市局(分公司)依托企微福城乐享平台、专卖行政许可决策辅助系统、专卖指挥调度系统及音视频管理平台、全国统一专卖监管平台,做到客户服务、行政许可、市场监管全透明。对各环节视频可随时查阅复核,有效监督站所人员工作流程,全面杜绝人为干预,确保公平公正公开。
自开展“清廉站所”建设以来,资兴市局(分公司)办理许可事项372项,客户满意度同比提升3.3%;客户投诉,职工违法违纪违规情况全面清零。清廉站所的建设有效激活了基层工作“神经末梢”,全面提升了站所人员的政治领悟力和基层凝聚力。下一步,资兴市局(分公司)将持续挖掘“清廉基因”,涵养“清廉文化”,让清廉品牌“向下扎根,向上生长”,不断汇聚正气充盈的政治生态,助力清廉建设走深走实。(陈慎之)
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