凌晨5点洞口县雪峰山还沉浸在浓墨般的夜色里，洞口县烟草专卖局（分公司）物流中转站的卷闸门准时升起，杨华披着沾满晨露的外套走进物流仓库，工装左胸口的“中国烟草”徽章在灯光下泛着温润的光泽。这个动作她重复了1000多个日夜。
（凌晨在物流仓库前进行货物清点与搬运）
风雨兼程的“货物守护者”
有风有雨是常态，风雨无阻是心态，在物流配送这个岗位，杨华用脚步丈量着洞口县的每一条街道，用汗水书写着属于自己的平凡故事，物流配送员的工作看似简单，但背后的艰辛却鲜为人知。无论刮风下雨、酷暑寒冬，她却从未缺席过一天。
物流仓库夏天时酷热难耐，仿佛一个移动的蒸笼，冬天时寒风刺骨，仿佛置身于冰窖之中，即使在这样的环境中也无法阻止她一箱箱搬运货物的步伐。她说：“没有完成不了的任务，没有克服不了的困难，没有战胜不了的敌人，而且零售户都还在等着我们的卷烟，我不能让他们着急”。
（在办公室对配送路线进行优化）
精益求精的“流程雕刻家”
杨华对工作的执着不仅体现在风雨无阻的配送上，更在于她对流程的精细把控。在物流配送这个领域，效率与安全是衡量工作质量的关键。杨华深谙此道，她不断地优化配送路线，提升工作效率和安全保障。在她看来，每一次的路线优化，都是对零售户时间的尊重，也是对货车司机安全的负责。
她的工作台前，总是摊开着各种配送地图和笔记，每一笔每一划，都记录了她对配送流程的深思熟虑。她的同事们常说：“杨华在流程上的创新，总能让我们事半功倍。”正是这种不懈追求，使得杨华在物流领域内赢得了广泛的认可与赞誉。
（对新进员工进行培训及经验交流）
薪火相传的“匠心播种人”
杨华不仅是一位出色的物流人，更是一位优秀的团队引领者。她深知，一个优秀的团队需要不断的培养和激励。因此，她总是乐于将自己的经验和知识传授给年轻的同事。在她的带领下，物流中转站形成了一种互助互学的良好氛围。
她经常组织团队进行业务培训和实践演练，确保每一位新人都能够快速适应工作环境。她相信，只有团队的力量得到充分发挥，才能在物流配送这个领域内不断创造新的奇迹。杨华的这种传承与分享的精神，已经深深植根在每一位团队成员的心中。
（上门解决零售户难题）
岁月长河里的“温情摆渡人”
在物流配送的过程中，杨华还承担着另一种角色——那就是零售户与公司之间沟通的桥梁。她深知，每一位零售户背后的故事都不尽相同，她们的需求和困难也各有差异。因此，她总是以一颗温暖的心去倾听，去理解，去帮助。
在一次次的配送中，杨华与许多零售户建立了深厚的情感纽带。她不仅是她们的物流配送者，更是她们的朋友和依靠。在她的帮助下，许多零售户的疑惑和难题都得到了及时解决。杨华的这种温情与关怀，让她在零售户中留下了美好的口碑。
岁月如歌，杨华用她坚实的步伐踏出了物流人的美丽篇章。在洞口县烟草专卖局（分公司）的物流中转站，她不仅是一名员工，更是一面旗帜，引领着团队不断前行。她的故事，是一首赞美平凡岗位英雄的颂歌，她的身影，是这个行业中最亮丽的风景线。
（检查配送车轮胎状况）
当全省系统“最美物流人”的通报文件发到洞口烟草中转站办公室电脑前，杨华正蹲在返程回来的配送车前检查轮胎。阳光穿透仓库的气窗，在她那被磨白的衣褶上渡上金边，当有人问起她物流工作会不会枯燥，她在日志上写着：物流人的浪漫，是把标准化服务酿成有温度的故事。这或许就是对“最美”最质朴的注解——在平凡的坚守中，把每件小事做到极致，便是通往伟大的路径。（作者：付光志）
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