在旅游行业，季节性波动较明显，文旅行业商家生意受影响较明显。在酒店细分领域，品牌商家要如何突破季节限制，持续激发消费兴趣，以保证淡旺季生意？
在旅游旺季，客流量大时，酒店行业商家需要及时布局，抢占客流量先机，而在淡季客流量低的时候，商家则要尽可能建立心锚，激发起更多维度的消费需求。
为了及时了解用户消费偏好，与用户更好地保持联系，三亚·亚特兰蒂斯与抖音合作，以酒店行业为主题的创新短剧营销模式。通过短剧的内容、场景、角色 、故事、话题等为创作原点，结合品牌营销战略，进行品牌理念的深度传播，不仅创新酒旅行业新玩法，成功抢占用户心智，也打破了季节性消费限制，吸引到全国不同地区的目标受众。
洞察受众短剧偏好，定制品牌短剧IP新玩法
年轻人群是文旅消费的核心人群，通过巨量云图对三亚·亚特兰蒂斯品牌人群画像进行洞察发现，品牌核心购买人群以24-35年龄段的新锐白领&精致妈妈人群为主。同时，这类人群具备高消费力，且对成长、职场、都市情感、爱情的题材短剧有明显偏好。
结合用户兴趣偏好，三亚·亚特兰蒂斯与抖音平台短剧机构、星图达人联动定制了酒店题材的IP短剧。该短剧聚焦大女主职场成长，以爱情线为贯穿，将酒店“客诉”进行剧情改编，让短剧内容更具冲突感和真实感。在这个过程中，全方位展现了酒店住、吃、玩、乐、商务、地产、珠宝等各种精品服务和产品。
在剧情上，集团千金化身酒店经理，通过女主视角展现出酒店人所遇到的各种问题以及克服问题的服务态度，比如顾客虚假平台下单被骗，顾客刁难投诉服务人员、吃自助餐大量浪费食物等，女主都凭借自身的能力机智化解所遇到的问题。通过展现亲子友好、对特殊人群关怀、对浪漫的支持等，真实传递出了三亚·亚特兰蒂斯酒店服务的质感与品牌调性。
在拍摄上，整个短剧拍摄地都在酒店内进行实景拍摄，剧情情节结合酒店特色服务展开，所用道具如钻戒等都是酒店内所提供的真实产品。高品质的服化道场景尽显酒店精品服务，如波塞冬湾水底套房、海底餐厅、水下求婚、儿童托管等特色服务都与剧情相融合，进行了全方位丝滑植入，这也成功激发起了剧粉人群前往体验的兴趣。据统计，通过短剧触达吸引进品牌直播间、进品牌主页等私域内容下的人群中，有82%为拉新人群，30岁以下年轻人群占比超过51%，成功丰富了品牌消费人群结构。
搭建看-搜-买全链路转化路径，助力声量与销量提升
三亚·亚特兰蒂斯深入年轻人群文旅消费时的决策路径，打造了基于短剧内容的全链路营销模式。基于短剧内容本身，三亚·亚特兰蒂斯打通“短剧+抽奖+搜索+话题+落地页+转化承接”全链路，让用户在观看短剧过程中，实现看到即搜到，心动即得到。这不仅大幅激发出消费潜力，也减少了用户再去自行搜索、攻略的流量折损。
比如，在评论区设置抽奖组件，提升产品互动，通过落地页组件促进留资；根据剧情内容匹配“三亚·亚特兰蒂斯水底套房”小蓝词，提升搜索与转化。在短剧触达人群中，品牌日均搜索人数提升309%+，有效拉动短剧人群的种草心智。
结合酒店行业消费特性，三亚·亚特兰蒂斯特别打造了“短剧+营销号-搜索-店铺链接”的团购链路，一方面将优质短剧素材进行复用，搭载团购链接，形成短剧自造IP商品，配合达人直播矩阵进行更大范围引爆，另一方面，搭配品专、巨量本地推，承接“三亚·亚特兰蒂斯”“水底套房”等热搜词，对短剧同款商品进行精准推广，最终助力同款套房单品售出超200W+，成功突破了季节性限制。
把握短剧这一热门内容体裁，三亚·亚特兰蒂斯通过打造品牌自有短剧IP及时的用户沟通，成功打破季节波动，在“住、吃、玩、乐、商务、地产、珠宝”多元场景下持续激发消费兴趣；同时，也通过创新体裁形式打开年轻人群沟通，高效拓展了年轻化的目标受众。在高品质视觉呈现过程中，三亚·亚特兰蒂斯形成了品牌差异化认知，持续抢占用户首选心智，实现品销的高效转化。
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