春三月，湖南正值雨期。虽然天公不作美，但是有一群人，仍然整装待发了。因为有一件事情不需要看天气，那就是有关群众的事情。
位于湖南省邵阳县的凤凰城是当地平时人流量最多的地区之一，国际消费者权益保护日这天清晨，凤凰城广场上，一排排红棚子已经井然有序坐落在上了，为乌蒙蒙的天增加了好一抹亮色。
（邵阳县烟草专卖局“3·15”活动红棚子）
“3·15”活动怎么能少得了烟草的身影，瞧！那座便是邵阳县烟草专卖局的根据地了。
保护消费者权益“他”力量绽光彩
（专卖稽查员伍雪辉讲解现场）
“首先，我们来看包装。真烟的包装通常非常精致，而假烟往往粗糙。”
“那我们普通老百姓怎么分辨的出包装质量好不好呢？”
“这就是我们来的意义。”邵阳县局专卖稽查员伍雪辉一边笑一边接着解释道：“真烟的包装印刷清晰，颜色鲜艳，图案细腻；假烟的印刷模糊，颜色暗淡，甚至有重影。而且真烟的包装纸质地较好，手感光滑；假烟的包装纸可能较薄、粗糙，甚至有不平整的地方。”
“那还有什么区别吗？”
“接下来，我们闻一闻气味。真烟点燃后，烟草香味自然纯正，没有刺鼻的化学味。假烟点燃后，可能有刺鼻的化学味或异味，甚至有些假烟会添加香精，闻起来特别香，但这种香味不自然。”专卖稽查员伍雪辉拿出一支真烟和一支假烟，让大家闻气味，“大家闻闻看，这支真烟的气味是不是很自然纯正？而这支假烟的气味是不是有点刺鼻？”
被群众围绕的专卖稽查员伍雪辉，在面对群众浪潮般的提问时，侃侃而谈，对答如流。经过激烈的交流讨论，群众纷纷表示收获良多。
可是要赢得群众的信任，也并不是纸上谈兵就能行的，看到此情此景，不少群众掏出了自己口袋的卷烟考起了“真假烟鉴别讲师小伍”。
伍雪辉拿起小包卷烟上看下看左看右看，仔细比对后得出结论：“这包是真烟！”群众会心一笑回道：“是的，我就是开店的，这就是我店里从烟草公司进的货，没得假。”面对身份倒置的“小考场”，现场一团喜气洋洋。
保护消费者权益“她”力量绽光彩
（专卖稽查员李纯讲解现场）
平时不抽烟？那还能熟悉真假烟识别技巧吗？
别看刚开始大家都围着“一眼老行家”转，但是珍珠怎么会蒙尘？且看我们大哥如何慧眼“试”珠。
“这两包烟长得好像啊，这怎么分得出？”一旁的大哥陷入了沉思。
“这个包装仿制水平高，确实有点难，但是真烟通常有防伪标志，比如激光防伪、二维码等。”专卖稽查员李纯拿起一包真烟和一包假烟对比展示给大哥看，“这包真烟的防伪标志清晰可见，而这包假烟的防伪标志模糊不清，甚至没有。”
“那这两包烟长得完全不一样，为什么都是真烟？”
“有时候因为批次不同，卷烟会有些许差别的，识别真假烟需要综合判断，你看这个两个拉带头和钢印……”
保护消费者权益“它”力量绽光彩
（发放宣传手册现场）
俗话说得好，好记性不如烂笔头，但是群众来来往往，有的可能只是出来买菜路过的，那怎么做笔记？
好在困难总比办法多，邵阳县烟草专卖局早早准备了好了花样宣传手册。
“还有一本，还有一本，这两本搭配使用效果更佳”普法志愿者在一旁细心讲解手册内容。
“原来还有一个举报电话是12313，之前只知道12315热线，小小一个，内容挺多，谢谢你们啊。”大哥接过认真翻看道。
做好“3·15”，幸福“365”。在保护消费者权益的道路上，他、她、它力量在行动。下一步，邵阳县烟草专卖局将持续关注民生所需，继续深耕细作，为保护消费者权益提供更加强大的烟草力量！（罗婉莹）
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