为纪念“3.15”国际消费者权益日,切实维护经营户和广大消费者权益,进一步提高干部职工的权益意识和责任意识,积极引导广大烟农、卷烟零售户诚信守法经营。3月12日,湖北省宣恩县烟草专卖局(营销部)组织开展以“优化消费环境,共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日活动。
当天,天空阴雨蒙蒙,细雨浸润了手中的宣传手册,然而却丝毫没有浇灭大家参加活动的热情,广场上依然人潮涌动。两块宣传展板前站得满满当当,一旁的烟展示区三五成群,正在热烈地讨论着。
“我看你们展示的这些真烟假烟都一样啊!”“要怎么判断真烟?”三五个吸烟爱好者争先恐后地问起来。
“想要单从这些烟的外包装来辨别,就要仔细看这些细节的地方。我们看这两包软蓝上端的内衬纸,从纸张细腻度、反光情况、色泽以及印刷的‘黄鹤楼’字体这几个方面对比,就可以发现都有很大的差别,还有这里......这里......”有着卷烟鉴别经验上十年的烟草执法人员龙建行随手拿起两盒卷烟,开始绘声绘色地分享他的鉴别技巧,几个围观者目不转睛地盯着看,并时不时点头赞许。
“那还有没有更直接的方法?”人群中一个中年男子提高嗓音继续追问。
“当然,你们平时到商店买烟,最直接的方式就是看条盒外面的激光喷码。你看,这一排数字就是零售户的许可证号,就像身份证号一样,是每一位正规经营零售户独有的。”站在旁边的烟草执法人员严文超一边说,一边举起手边的一条中华,用手指敲击着条盒中部。
“其实,我们也一直在探索更加快捷、智能、精准的真假烟鉴别手段。目前,我们在行业内正在推行‘码上查烟’程序,可以通过扫描卷烟包装二维码信息辅助鉴别卷烟。”烟草执法人员吴光杰说着就拿出手机,点开钉钉界面,向群众展示“码上查烟”辅助鉴别卷烟功能。
广场中心,几位年轻执法人员纷纷向路过的行人发放泛着雨点的宣传手册,还一边为上前咨询的行人讲解法律法规知识。
“是的是的,这个图片上的烟我在抖音上看到过,说是危害大的狠呐!”站在一旁的一位群众激动地分享自己的见解。
“对的,大家平时喜欢刷抖音,当您看到这些形状新奇的烟时,请务必提高警惕!同时,也一定要充分利用互联网通过我们烟草官方渠道学法律法规相关知识,如果作为消费者买到假烟要维权,如果作为零售户一定要遵纪守法不卖假烟。”杨志继续强调道。
“抽吸假冒卷烟、将会对身体产生极大的危害,请大家一定要注意甄别,当购买到这类假烟,请积极联系我们烟草专卖局工作人员或者拨打12313服务热线进行举报投诉。”人群中,烟草专卖执法人员王刚志也拉高嗓音,大声宣传。
“你们这个活动开展得真不错。我学到了不少识别假烟的方法,也认识到假烟原来危害这么大,而且还晓得了好多法律法规知识。”人群中一位带着眼镜的中年男子竖起大拇指说道。
“这几年,宣恩的市场还是很好的,我这个老烟民在宣恩好多年没买到过假烟了。一位看似年过六旬的老前辈一边说道一边点头赞许。
通过本次活动的开展,进一步提高了消费者的维权观念和法制意识,保障了烟草专卖法的实施,为促进平安和谐宣恩烟草建设实现跨越式的发展奠定基础。一直以来,宣恩县局(营销部)坚持通过各种活动和多种方式给群众做好宣传。下一步,宣恩县局(营销部)将继续加大普法宣传力度,严格依法行政,坚持文明执法,全力打造良好的卷烟营商环境和诚信、公平的卷烟消费环境。
(宣恩县局 李双翔 李佳)
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