为切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,近日,杞县烟草专卖局围绕“共筑满意消费”主题开展“3·15国际消费者权益日”普法宣传活动。通过政企联动、真假鉴别、案例讲解等多样化形式,为市民送上“法治大礼包”。
一、政企联动:让普法宣讲“接地气”
活动现场设置“法治宣传联合展台”,专卖人员与县公安局、市场监管局业务骨干组成“普法宣讲团”,围绕《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法规,通过“以案说法”形式,用“方言土话”讲解卷烟经营规范及违法经营典型案例。现场发放《烟草专卖普法手册》《消费者维权指南》等资料800余份,解答群众咨询110余人次。“以前觉得法律离得远,今天听了卖假烟被重罚的案例,才知道守法经营就是保护自己!”零售户刘大爷感慨道。政企联动的模式,让普法宣讲真正贴近群众,如同深深扎根泥土,落地有声。
二、青春守护:为成长之路“除荆棘”
聚焦未成年人保护,活动现场设置“护苗行动”互动专区。通过“烟危害知多少”知识问答、普法漫画展板等形式,向青少年及家长普烟成分危害及“禁止向未成年人售烟”法规。同时,杞县烟草专卖局启动“法治进校园”计划,走进县大同中学,向学生们发放《守护青春绿苗》宣传册,并在校园周边张贴“禁止向未成年人售烟”警示标识。“这种互动式宣传比生硬说教更有感染力,孩子主动说要远离烟。”家长李先生说。
三、维权赋能:让消费安全“入人心”
“真烟钢印深浅不一、假烟包装烫金模糊……”在展台上,烟草稽查员手持放大镜,对消费者现场演示“六步鉴别法”,从包装工艺、防伪标识、烟丝色泽等细节传授辨假技巧,吸引市民排队体验。同时开通“线上+线下”维权通道:现场公示12313烟草举报电话,并承诺48小时内响应处理。通过现场演示和讲解,市民们纷纷表示学到了实用的辨假识真技能,以后购买香烟时心里更有底了。这种将维权技能传授给市民的方式,让他们在面对假冒伪劣烟草产品时,能够勇敢地拿起法律武器保护自己。
此次活动进一步提升了消费者自我保护意识和经营者的责任意识。杞县烟草专卖局也将以此次活动为契机,持续强化市场监管,严厉打击制假售假行为,为消费者筑牢权益“防护网”,助力构建和谐健康的消费环境。(苏奇)
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