2009年，唐山热电公司以“点滴奉献，汇聚大爱”为理念，成立“帮一点”青年志愿服务队。十六年来，这支队伍将志愿服务融入企业发展血脉，累计开展活动超千次，服务时长逾7万小时，成为唐山这座“大爱之城”中一抹温暖的红色印记。

扎根民生，从“微服务”到“大关怀”

翻开唐山热电公司的民生档案，“帮一点”志愿者的足迹遍布每个角落。

“帮一点”志愿者常年结对帮扶社区孤寡老人、残障儿童，定期上门提供生活照料、心理疏导等服务。在暴雪、酷暑等极端天气中，志愿者冲锋在前，清雪除冰、抢修电路。疫情期间，组建“保供突击队”，为隔离居民配送物资，保障供暖无忧，践行“民生无小事”的承诺。

能源保供，守护城市生命线的光明使者

在唐山热电公司的荣誉墙上，“全国安全文化建设示范企业”的金色牌匾熠熠生辉。这背后，是“帮一点”团队将志愿服务精神融入能源保供主责主业的生动实践。

每当冬季供热季来临，志愿者们自发组建“保供突击队”，在零下15度的严寒中24小时轮班值守，志愿者深入现场设备隐患排查，对缺陷集中治理，冬天在生产厂房悬挂门帘给设备“保暖”，运行岗位志愿者增加巡检次数，每日现场巡检“补防”，加强燃料管理，从设备和“口粮”上精细调整，保障机组安全稳定运行。此外，组建跨专业志愿者、技改攻坚志愿者，领衔攻坚热网改造、机组切缸改造、机组重大检修项目等工作任务。

文明同行，共筑城市温度

“帮一点”志愿者积极参与社区文明交通劝导、垃圾分类宣传等活动，年均服务超10场，公司文明交通志愿服务的事迹曾被报道。每年和社区联合组织“爱老敬老”志愿服务，通过到敬老院带去爱心水果，开展联欢会，让老年人感受到社会的温暖。志愿者们走进西尚庄小学、机场路小学等，为学生们讲解发电用电知识，在小朋友心里种下服务社会的种子。

16年来，“帮一点”志愿服务队多次获得全国、省市级的“青年志愿者先进集体”荣誉称号，曾荣获“全国中央企业青年志愿服务项目大赛铜奖”“河北省十佳志愿服务集体”“河北省优秀志愿服务集体”荣誉称号，“帮一点”志愿服务项目连续被评为唐山市“优秀志愿服务项目”。

十六年风雨兼程，“帮一点”从星星之火发展为燎原之势，用热与电传递温情，以光与暖照亮城市。未来，唐山热电公司将继续践行“奉献社会、服务为民”的初心，让志愿精神在新时代焕发更璀璨的光芒！  （杨璐）

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