在新郑这座充满烟火气的城市，林立的商铺是经济发展的脉搏，无数商户怀揣梦想，为生活拼搏。然而，生活的风雨总是不期而至，部分商户在经营的道路上也会遭遇困境。郑州市烟草公司新郑市分公司以“情系商户、暖心帮扶”为使命，持续开展慰问困难商户活动，成为困境中商户的温暖港湾与坚实依靠。
深入调研，精准定位帮扶对象
唯有深入了解困难商户的痛点，帮扶才能有的放矢。郑州市烟草公司新郑市分公司的工作人员，经常与商户围坐在一起，以朋友的姿态倾心交流。
在新村镇的老冯店里，老冯提及妻子卧病在床，长期的治疗费用如同一座大山，压得他喘不过气，眼眶瞬间泛红，声音也微微颤抖。“我这小店本就赚不了几个钱，如今全搭在治病上了，真不知道该咋办。”而在新建路的店主小李满脸焦虑，诉说着初入商海的迷茫与周边竞争的压力，“我没什么经验，看着周围店铺生意都比我好，心里干着急。”
通过多轮这样深入细致的摸排，工作人员不仅掌握了商户的经营数据，更触摸到了商户家庭背后的温暖与无奈，像家庭成员的健康状况、子女教育的负担等。就这样，老冯、小李等一批困难商户被精准识别，纳入重点帮扶名单，为后续帮扶工作筑牢根基。
多元举措，助力商户走出困境
针对不同商户的困境，郑州市烟草公司新郑市分公司精心谋划，推出一系列多元帮扶举措。
在经营指导上，精心筹备培训课程，从商品陈列技巧到市场营销策略，再到客户服务优化，事无巨细。在小李的店里，工作人员和小李一起重新规划货架布局，将热门商品摆在显眼位置，调整商品组合。一个月后，小李兴奋地拉着工作人员的手，连声道谢：“太感谢你们了！按照你们教的方法，这销售额一下子就上去了，真没想到变化这么大。”
在日常生活上，对于因家庭变故陷入困境的老冯，郑州市烟草公司新郑市分公司的工作人员每周都会定期上门，帮忙打扫卫生，让老冯能安心经营。老冯每次看到工作人员到来，都会絮絮叨叨地说：“真是感谢你们啊，经常来帮我们的忙。”
持续慰问，传递关怀与温暖
除了经营帮扶，郑州市烟草公司新郑市分公司始终将持续慰问作为重要工作。每逢春节、中秋等重要节日，工作人员们自发捐款，将一袋袋大米、一桶桶食用油等送往各个困难商户家中。每次到老冯家中，工作人员将物资摆放整齐，老冯都会紧紧握住他们的手，诉说着生活的点滴变化：“这一年多亏了你们，生活慢慢好起来了，我心里暖烘烘的。”
工作人员自发捐款 慰问困难商户
在走访过程中，工作人员认真倾听商户的最新困难和需求，现场讨论解决方案，及时调整帮扶方案。这些慰问活动，如同冬日里的暖阳，温暖着商户的心田，让他们感受到社会的关爱与尊重，也坚定了克服困难的信心。
成效显著，商户重拾生活希望
众人拾柴火焰高，在工作人员的持续帮扶下，在商户自己的不断努力下，他们的生活和经营状况也慢慢发生了变化。
老冯的烟酒店，客源逐渐稳定，家庭经济压力明显缓解。他妻子的病情也因经济状况改善得到更好的治疗，一家人脸上重新洋溢出幸福的笑容。老冯笑着说：“现在日子有盼头了，等我老婆病好了，我们一定好好经营，不辜负大家的帮助。”
小李的店铺，在一系列帮扶措施下，经营走上正轨，他不仅还清了部分贷款，还计划扩大经营规模。小李满怀憧憬地表示：“多亏了你们的帮助和支持，让我对未来充满信心，我要把生意做大做强。”
下一步，郑州市烟草公司新郑市分公司将继续加大对困难商户的帮扶力度，不断创新帮扶方式，完善帮扶机制，用实际行动践行社会责任。（程亚平）
免责声明：该文章系我网转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。
扫码下载
中文网微信