为迎接第43个“国际消费者权益日”,进一步增强群众法治意识,维护消费者合法权益,河南省南阳市西峡县烟草专卖局以“共筑满意消费”为主题,组织执法人员深入农村和社区,开展形式多样的普法宣传活动,积极营造西峡安全、和谐、有序、放心的市场消费环境。
真假烟鉴别“小课堂”集市开讲
“这两条烟看着都一样,怎么看出来真假,必须得打开吗?”
“咱们可以先看外包装,真烟包装上的烫金图案立体感强,而假烟印刷粗糙……”稽查员张炎烽认真地讲解真假卷烟的特征,吸引了大批赶集的群众驻足聆听。专卖人员将真假烟鉴别“小课堂”搬到了农村大集上,通过实物对比演示,手把手教消费者辨别常见品牌卷烟的防伪特征。同时,结合近期查处的“网络售卖假烟案”“非法经营空烟管案”等典型案例,为群众讲解常见的涉烟违法行为、烟草专卖品的举报奖励政策以及打假维权等方面的知识,提高了群众的法律意识和维权意识。
普法宣传深入社区面对面
该局组织普法小分队深入社区开展普法宣传活动,通过悬挂横幅、摆放案例展板、发放《卷烟鉴别小技巧》等资料,吸引社区居民纷纷参与。活动还设置“法律问答”互动环节,围绕“遇到售假如何举报”“能否通过网络购买卷烟”等高频问题,执法人员逐一解答,并引导居民通过“12313”烟草监管热线维权。“以前总怕买到假烟,今后遇到假烟我就积极举报!”社区居民王大爷拿着宣传单连连点赞。
“让法律知识走出文件柜、走进百姓家,才能真正筑牢消费安全防线。”专卖科负责人刘凯表示,下一步将持续推进“普法进社区”常态化,通过设立社区法治联络点、开展“流动普法课堂”等方式,将普法维权服务送到群众家门口。(张丹丹)
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