三月江城，烟柳拂堤。在迎来第38个国际妇女节的融融春意里，一位与长江朝夕相伴二十载的巾帼身影，迎来了退休的日子。她是武汉市烟草公司洪山营销部客户经理田守静。她的退休，像一阙未尽的诗篇，在她曾服务过的荆楚大地上，写下动人的临别絮语。
春风化雨润无声
在武汉市洪山区的街头一角，“知音同行便利”众旺超市的清晨总伴着笑语盈门。店主张正权姐弟忙碌的身影与焕然一新的店面相映成趣：明净的玻璃橱窗映着“知音同行”的标志，货架分区清晰、商品陈列如画，智能收银系统高效运转，曾经杂乱逼仄的小店已变为社区“便民生活代表”。
2022年张正权姐弟接手老旧店面时，货品堆积、动线混乱，客流日渐稀少，疫情冲击叠加同质竞争，想转型却找不到方向。面对困境，田守静主动上门，精准把脉店铺症结：区域划分模糊、消费体验欠佳、管理效能低下。一场“小店新生”计划就此启动。
田守静根据消费数据分析指导张正权调整了商品陈列方式，提高了顾客关注度和购买率；通过优化商品品类，满足了更多顾客的需求。在消费体验区，田守静指导张正权结合店铺实际，提供了充电宝、雨伞、热水等服务，为进店的消费者提供便利，赋予消费者新的消费体验。这次转型让小店在激烈的市场竞争中脱颖而出，焕发出新的生机与活力。
从“生存焦虑”到“发展样板”，众旺超市的转型之路正是田守静践行“让客户更满意”理念的生动注脚。
在田守静的职业生涯中，为客户服务的故事还有许多。她以客户需求为导向、以精细服务破题，在为民办实事的答卷上书写了许多“小而美”的温暖故事。
（田守静在帮助客户整理货架）
自2001年踏入烟草，二十载春秋流转，田守静用光阴篆刻出不凡的职业轨迹。前七年扎根物流一线，以分秒必争的严谨编织高效链条；转战营销战线后，她躬耕十数载不辍，足迹遍及珞南、关山的街头巷尾，将服务化作春风细雨，润泽七百余名零售客户。她始终以脚步丈量责任，用真诚搭建桥梁，洪山区“优秀劳动者”的桂冠，不仅铭刻着她日夜兼程的身影，更见证了一位基层奋斗者在平凡岗位的矢志初心。
诗词 寄情话 别离
退休前夜，洪山区一位零售店老板的临别赠诗别具匠心：
《贺田守静光荣退休》
田间暖日映霞悠，
守业持心几十秋。
静影沉波思旧事，
安然岁月乐无忧。
退身卸任欢颜驻，
休享清福意韵留。
快意余生常自在，
乐歌相伴度春秋。”
临别前，众多客户表达自己对田守静的感谢与祝福。站在退休的渡口回望，田守静回忆这二十载的岁月，在朝夕相处的日子里，与客户结下了深厚的情谊，它们化作客户们柜台前常开的君子兰，化作新手店主墙上贴好的标语，化作这座城市升腾的烟火气里永不消散的温暖。此刻，长江正携着早樱的芬芳奔向大海，而她播种在荆楚大地的服务精神，将如春草般岁岁新生。
三月，让我们致敬所有如田守静般扎根岗位的女性工作者。她们以温柔坚韧谱写时代故事，用智慧汗水浇灌事业之花，恰似江城三月纷飞的樱花，在平凡的岗位上绽放出震撼人心的美丽。这美丽，是“不要人夸颜色好”的从容，更是“散作乾坤万里春”的襟怀。（周林儿）
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