在熙熙攘攘的街道上，在静谧祥和的乡村里，有一群默默奉献的女同志，穿梭来往、奔波不息，以专业、细致和坚韧的精神，为零售商户提供优质服务，成为济源市烟草公司高质量发展中不可或缺的巾帼力量。她们用实际行动诠释了新时代女性的责任与担当，展现着女性的独特魅力与价值，“她”力量正在为时代赋予全新的活力。

情系商户，传递关怀温度

在服务零售商户的过程中，女同志不仅关注业务本身，更加注重与商户的情感连接。第三卷烟市场部的客户经理李金霏，身上烙印着“80后”的典型气质——认真负责、实干担当。

她始终以商户需求为导向，急商户之所急，想商户之所想。在商户遇到资金周转困难的时候，主动联系银行业务人员，积极向商户提供“惠商贷”服务，解商户燃眉之急，用专业的知识和贴心的服务赢得零售商户的信赖。无论是在产品推介、市场分析，还是商户关系维护中，总能精准地把握商户需求，提供个性化的解决方案。在日复一日的市场拜访中，她用温暖的关怀和真诚的沟通，拉近了与商户的距离，传递了社会的温度。无论是节日问候，还是日常关怀，她总能以女性特有的细腻和亲和力，让商户感受到被尊重和重视，他们也总把夸赞挂在嘴上：“金霏人好啊，啥事都操心，比俺闺女都亲！”

数字赋能，助力经营升级

处于数字化转型的浪潮下，数字赋能让零售商户经营更加便利。以更贴心的服务指导商户善用数字技术，为经营注入新的动能，是济源市烟草公司“90后”新兵徐琰同志的工作初心。上班仅两年时间，她认真钻研数字化应用工具，致力于提升零售商户的经营数据分析能力，培养商户以数据为决策依据的经营理念，努力让数字成果惠及每位商户。

在进行终端提质改造时，她主动协助零售商户改善店铺环境，推进商户全商品扫码、全店铺管理、全方式支付的数字化经营，品牌资源、终端资源和渠道资源实现了有效整合，帮助商户实现了“进销存”数字化管理。

五龙口尚庄村巧娥副食百货商行老板孟令方激动地说：“学了数字化管理后，商品库存积压少了，收入多了，还能帮助乡亲们代卖土特产，生意越来越好了！这真得感谢小徐的细心指导呀！”

坚韧不拔，展现女性力量

日常工作充满挑战，但撑起“半边天”的女同志们从未退缩。为提升消费体验，济源市烟草公司启动了“终端焕新”行动，不仅要为所有的商户安装推进器，更换标签，还要针对一些老旧终端，实施“微改造·精提升”计划，时间紧、任务重、要求高。面对这些重担和挑战，张丽伟发扬了坚韧不拔的精神，克服种种困难，无论是面对市场变化还是商户需求的变化，她都能迅速调整策略，寻求解决办法，用实际行动诠释“巾帼不让须眉”的精神。看到焕然一新的变化，进店的消费者连连称赞：“老板，几天不见，店面大变样了呀，不赖不赖！”每每这时，张丽伟的脸上露出了欣慰、满足的笑容。

这些温暖的故事，在济源市烟草公司每天都会发生。“温柔而坚定，知足且上进”，她们于细微之处履职尽责，用兢兢业业、默默付出，诠释着爱岗敬业；用无私奉献、不屈不挠，诠释着服务初心；用一腔热血、一片真情，谱写着济源烟草人无怨无悔的瑰丽人生。（段淑欢）

免责声明：该文章系我网转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。