近年来，随着国家对促进消费、推动产业升级的重视，家电以旧换新政策成为激发消费热情的重要动力，作为市场经济的重要参与者，海尔消费金融有限公司（简称“海尔消金”）也通过积极行动助力消费热潮。

最新数据披露，2024年全国超过3700万名消费者参与家电以旧换新，参与活动人数突破100万用了33天，从100万到500万仅用17天。全国有近10万家线下经营主体、逾15万家线下销售门店参与家电以旧换新。

家电以旧换新政策的实施，为家电市场带来了新的增长点。2024年，在家电以旧换新政策的带动下，家电成为拉动消费增长、促进产业升级的重要引擎。金融机构秉承普惠金融初心，将金融服务落实到家电场景中，旨在以更加优惠的服务全方位覆盖消费者日常所需。

家电场景迎来新的增长点

国家发展改革委数据显示，仅春节期间（2025年1月28日—2月4日），家电销售收入同比大幅增长约166%，消费市场活力有效提升。

今年，国家发展改革委、财政部发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》（发改环资〔2025〕13号），提出将微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲等4类家电产品纳入家电产品以旧换新补贴范围，2024年已享受某类家电产品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电产品可继续享受补贴。这意味着，一是家电领域的补贴范围进一步扩大，二是补贴力度也有所加大。

以旧换新的落地，加之今年初的“国补”，带动了消费者的购买热情。去年以来，很多金融机构纷纷推出优惠政策，让利消费者，以激发消费市场活力。

在科技创新领域的持续探索，助力海尔消金的服务更高效、更精准、更有温度。例如，目前海尔消金的数智化建设已经覆盖营销获客、用户运营、风险决策、资产管理等全业务流程，实现智能化、自动化。

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