近年来,湖北宜昌枝江市烟草专卖局(营销部)深刻认识到人才队伍建设对于企业发展的重要性,始终坚持把人才作为企业的核心资源,通过青年员工分享经验、深入实施业务导师制度以及积极开展多样化的团队建设活动,不断提升青年员工的整体素质和业务能力,筑牢企业高质量发展“压仓石”。
青年员工分享经验 素质提升搭“台子”
枝江烟草鼓励青年员工立足工作岗位,走上讲台分享工作经验,以专业技能培训、业务知识讲座、实践经验分享等多种形式,谈心得、谈体会、谈工作思路,在讲台上历练自己,提升自己、充实自己,让其由“被动听”转变为“我来讲”,不仅提升了青年员工的专业技能,更进一步提高了其心理素质。
“通过走上讲台,我不仅巩固了自己的专业知识,在分享经验的过程中,我也从其他同事那里学到了很多宝贵的知识和技巧。”青年员工小高对此感触颇深:“一开始上台分享,大家都看着我,心理压力还是蛮大的,但随着上台的次数多了,我慢慢地越来越自信了。”
枝江烟草积极鼓励青年员工走上更大的舞台展示自己,通过组织参加各类技能竞赛,锻炼实战能力,拓宽工作视野。小高就是一个生动的例子——作为参赛人员的他,在湖北省第四届烟草专卖管理职业技能竞赛中脱颖而出,代表枝江市局荣获真伪卷烟感观鉴别第五名的佳绩。
业务导师传帮带 新进员工引“路子”
凡学百艺,莫不有师。业务导师制度是枝江烟草培养青年员工的重要举措。通过发挥经验丰富的老员工传帮带作用,为新进员工因材施教制定差异化“成长套餐”,通过实施分阶段和精准式培养,帮助新进员工快速适应工作环境、掌握业务技能、提升综合素质。
小方作为枝江烟草2023年入职的一名员工,在业务导师的帮助下迅速成长,在2024年她顺利通过了专卖管理职业技能鉴定,并在工作中崭露头角。
“师傅不仅在业务上给予我很多指导,还经常鼓励我多参与实践,让我在实际工作中快速学习和成长。”
小方在师傅的悉心指导下,不仅掌握了专卖业务知识,还学会了如何与客户沟通,处理工作中的各种复杂情况。通过这样的培养模式,确保了青年员工队伍的稳定发展,为企业的长远发展注入了新鲜血液。
组织开展各类活动 队伍建设有“里子”
如何激活青年队伍的“一池活水”?枝江烟草高度重视青年员工队伍建设工作,通过定期组织开展各类活动,不断丰富活动内容,使得青年员工在轻松愉快的氛围中,不断提升自我,为企业的长远发展注入了新鲜血液。
定期开展团建、座谈等活动,不断增强青年员工之间的协作和配合,提升团队的凝聚力和向心力,为企业的持续发展营造良好的团队氛围和文化环境。鼓励青年员工牵头领办QC小组活动、科技创新项目、宣传报道策划等任务,引导青年员工增强创新创优、争先进位意识。定期组织各类培训课程,涵盖业务知识、管理技能、沟通协调等多个方面,以满足青年员工的成长需求。通过模拟实际工作场景的案例分析和角色扮演,有效提升青年员工解决实际问题的能力。
青年人才培养工作是一项系统工程,离不开久久为功的持续努力,下一步,枝江烟草将继续为青年员工创造更舒适的成长环境,形成爱才、惜才、敬才的浓厚氛围,进一步激发青年员工的创造活力,培养造就一支素质过硬、能力过硬、责任过硬的人才队伍。(熊小祥)
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