紫云山村位于河南省许昌市襄城县紫云镇，是一个充满历史和文化价值的山庄。近年来通过“美丽乡村”建设打造，不仅提升了紫云山的居住环境，也吸引了很多游客前来参观游玩。
李向前夫妇经营的紫云山超市是通往紫云山景区正门的必经之路，远远望去，绿白相间的“金叶便利紫云山超市”旅游终端店招很是吸人眼球，店铺窗明几净，店铺内商品陈列有序。
但就在去年，店里生意还是差强人意。虽然紧邻景区，地理位置优越，游客“流量”不小，但是店面形象不佳，店内陈列杂乱，导致生意较差。
就在李向前两口犯难之际，许昌市襄城县烟草专卖局（分公司）结合辖区紫云山、紫云书院等旅游资源，发展“烟旅融合”新赛道。开展需求调研，引导附近经营意愿强、经营意识优的零售客户加入加盟旅游终端队伍，为其量身打造景区店铺良好形象，数字店铺经营，提供个性化指导，提升紫云山景区附近零售户的服务水平和商品质量，提高客流量和客户盈利水平。
“在刘经理的悉心指导和帮助下，我实现了快速成长。”李向前感激地说。改造后，现在这种现代化的经营模式，让李向前对店铺的经营情况一目了然，也让店铺更受村民们的喜爱。
“哎呀，老李，你这店铺收视的跟城里那高档店铺一样，我在外面看着以为走错地方了！”走进改造后紫云山超市的村民王丰叶惊喜地感叹道，李向前也露出了幸福的笑脸。
图为改造后的紫云山超市
除了用心经营自己的小店，李向前还时刻把村民的需求放在心上。他不仅扩展快递收发业务，还主动为周边的孤寡老人提供送货到家等服务。此外，因为地处山上，李向前妻子王秋霞又是卫生院员工，他们夫妻俩也在店铺里也设置了爱心驿站，定期为村民开展义诊活动，让山上的村民们在家门口就能享受免费的健康服务。
经过提升，李向前的店铺生意得到有效改善，他的经营理念也与时俱进，在这万物复苏的时节，夫妻俩就开始准备凉粉等小吃制作，为上山的游客能歇脚休息提供便利，还备足了红薯、蜂蜜、鸭蛋等土特产。为了更好的为游客服务，李向前还在店内放置了便民服务架子，用来放置日常药品、雨伞、充电宝以及紫云山旅游地图，土特产商品宣传册等，为游客提供便利。
“节前，有位外地游客上山爬山，下来走累进店歇脚，我跟他主动聊起来咱们襄城县的烟叶文化，给他讲述“烟叶王国”襄城县的历史和文化特色。他听后对咱们襄城县文化表示浓厚的兴趣，当即在我店里订购了几十份红薯粉、猪蹄等物品，要作为年终福利发给员工。”李向前高兴地讲道。
许昌市襄城县烟草分公司组织营销人员还帮助李向前进行“豫见会客厅”店铺设计改造，通过襄城烟叶王国文化历史的讲述，帮助文旅终端店植入文旅内涵，吸引客流。
“我也是想着带着孩子出来爬爬山，呼吸呼吸新鲜空气，紫云山真是个不错的地方，在这家店给孩子买点饮料啥的也可放心，关键是还能坐着喝喝茶歇歇脚，给孩子普及一下襄城县历史文化，我觉得非常好”一位节后登山游玩的游客这样说道。
图为“豫见会客厅”关于烟草文化展示
“我们客服经理常给我说特别是作为旅游终端，更要保证质量，价格合理，坚决不能坐地起价，做‘宰客’这种事，这样才能做长久生意。”李向前说。因其热情真诚，坚持做到价格公正，诚信经营，许多游客和他成了朋友，返程后还经常从他这儿买东西或者托他帮忙买东西邮寄过去。
对于李向前来说，生意的好转不仅仅是经济上的收益，更是一种对未来的信心和希望。
他感慨地说：“我已年近五十，想想过去，再看看现在，店里生意越来越好，真觉得日子过得特别有奔头儿，特别幸福。”
在这春暖花开的时节，春风拂过紫云山，紫云山上的客户他们通过用情服务和用心经营，将“流量”转化为“留量”，在紫云山上续写襄城县的美好故事。（朱凯丽）
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