在河南三门峡市车站街道的某个角落，叮叮副食品商行的老板张国良，在市烟草公司城区分公司的热心帮助下，一起策划了便民服务点的建设，从布局到物资采购，每一个细节都充满了用心和关怀。这不仅为户外工作者提供了一个遮风挡雨的好去处，也成为了周边居民心中的一个温馨小角落。

便民服务点不仅提供免费的饮用水、应急药品、防晒霜和雨伞等物资，还特别设置了一个舒适的休息区，配备了座椅、茶几、多头充电器、茶水和书籍，让那些在烈日下或寒风中辛勤工作的环卫工人、快递员等户外工作者，能够在这里找到片刻的宁静与慰藉。

张国良的善举就像一股暖流，温暖了每一位到访者的心。一位环卫工人感慨地说：“在这里，我们不仅获得了物质上的帮助，更感受到了社会的尊重和关怀。”这种温情也激发了社区居民的参与热情，他们或捐赠物资，或协助维护，甚至自发地为户外工作者准备小吃和饮品，共同营造了一个互助友爱的社区环境。

除了为户外工作者提供便利，商行还拓展了快递代收寄、旅游咨询和生鲜预订等服务，极大地便利了周边居民的生活。居民可以提前一天预订所需的生鲜产品，商行会根据预订需求采购新鲜食材，居民下班后即可直接提取，既保证了食材的新鲜，又节省了宝贵的时间。

张国良表示，他的初衷很简单，就是希望能够帮助到那些需要帮助的人。他说：“每个人都有自己的难处，我们只需伸出一只手，就能给他们带来很大的帮助。而且，看到大家因为我们的服务而感到开心，我们也觉得很满足。”

三门峡市城区烟草专卖局分管营销工作的负责人杨晓辉对此表示高度赞赏：“群众利益无小事，为民服务无止境。便民服务点的建立，不仅彰显了企业的社会责任感，也是我们服务群众、回馈社会的具体实践。我们将继续推动更多这样的服务点，让温暖遍布每一个角落。”

随着时间的推移，快递收寄、咨询服务、爱心驿站……从城镇到乡村，街头巷尾的一个个便民服务点不断发挥其独特作用和影响力，犹如点点星火，温暖着这座小城，架起了一座座客我关系的“连心桥”。用实际行动诠释了“赠人玫瑰，手有余香”的道理，为构建和谐社会贡献了一份宝贵的力量。（卢慧娉）

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