新年伊始，郑州市烟草公司西城区分公司的市场服务人员以崭新的面貌和饱满的热情，迅速投入辖区市场一线，以“勤”为主题开启2025年的“实干篇章”。

假期刚刚结束，新到岗的客户经理王玮璇便马不停蹄地走访市场，深入了解零售户在春节期间的经营情况。

“潘哥，新年好！春节期间生意怎么样？”王玮璇向春节期间仍坚持营业的零售户潘红阳询问道。

“今年生意挺不错的，尤其是名优品牌卖得特别好，咱这里流动人口多，之前备货都销售得差不多了。年前，你指导我做名优品牌系列的主题陈列出样，吸引了不少顾客进店拍照打卡，真是太谢谢你了！”潘红阳满脸欣喜的回答。

客户经理王玮璇认真记录下潘红阳的经营情况及反馈意见，并鼓励他要继续深入学习品牌文化及店铺陈列设计，进一步优化橱窗展示，打造更具吸引力的消费场景，为消费者提供更美好的购物体验。同时，建议零售户密切关注季节变化带来的消费者需求转变，及时调整经营策略和备货计划，优先选择名优品牌和质量过硬的新品牌，以满足消费者不断升级的需求。

春节前，市场不温不火，百货利润微薄，零售户普遍为如何吸引持续客流而困扰。为提升终端经营水平，郑州市烟草公司西城区分公司特别组织了节日营销专题培训，帮助零售户深入了解区域市场消费需求，结合商圈特点和消费者偏好做细做精服务准备，通过优化品牌服务，提升店铺品牌文化氛围，并协助零售户打造主题陈列，进一步分析消费者需求，围绕消费者提供精细化服务，持续提升消费者的购物体验和满意度。

今年，辖区内众多终端店铺在节日期间明显提升了本地名优产品的“亮相”比例，全面升级店面形象，使商品标识更加醒目、商品分区更加合理，并普遍设立了特色陈列专区。

接下来，郑州市烟草公司西城区分公司将继续深化市场调研，精准把握市场动态，为辖区零售户提供更优质精准的服务，助力终端店铺提供有品质的商品和服务，持续提升消费者的购物体验。同时，郑州市烟草公司西城区分公司将加强与零售户的沟通、协作，积极探索更多创新举措，优化品牌培育策略，不断提升终端店铺品牌化发展水平和市场竞争力。（王宁）

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