步入蛇年以来，为弘扬中华民族尊老爱老的传统美德，浙江省台州市温岭市烟草专卖局（分公司）围绕银发群体，积极开展“银发暖阳”“香溢”志愿活动，深化爱心诊断“量”出健康、反诈宣传“溢”起行动、上门梳理“擦”亮柜台等暖心服务，用爱叩响岁月之门。
爱心诊断“量”出健康
“您先把外套脱一下吧，屋里开着空调，暖和的。”“香溢”志愿者张莹边说边整理血压计，“我帮您把衣服袖子也卷起来，直接包在手臂上量起来精确点。”
“我今天的血压是多少？”王大爷急切地询问道。
“150多点，还是有点高的，但是您也不用太担心，年龄大了血压肯定是要上来的。平时，您还是要多锻炼身体，可以打打八段锦、太极拳，饮食也要注意清淡，酒还是要少喝。”“香溢”志愿者细心地讲解着测量结果，给王大爷提供健康养生的合理建议。
这一幕是温岭烟草“香溢”志愿者在“香溢”红色驿站服务老人的一个缩影。近年来，温岭烟草始终秉持为人民服务的宗旨，面对社区老龄化日益严重的情况，积极拓宽服务范围，更新服务设备，力求打造“多功能型”“香溢”红色驿站。在原先提供“冷热饮水、应急充电、雨衣雨伞、应急药品、读书看报、针线缝补、无线网络”7项标准化服务基础上，进一步扩展了血压仪、电子温度计等便捷医疗设备，为适老化改造提供坚实基础。
图为“香溢”志愿者用电子血压计帮助老人测量日常血压 张莹摄
反诈宣传“溢”起行动
“我们小区上次有人推销黄金类的投资理财，当时就有人买了，后来发现是假的，被骗的钱大概率是追不回来了。”
“这个教训有点惨痛的，我们这次也是来开展反诈宣传，您看一下，手册上提到的这18项内容千万要注意。”
“好的好的，我看看。这个冒充社保、医保、电信工作人员进行诈骗确实有点防不胜防啊。”
“是的是的，有什么问题你们也可以互相多问一句或者问问社区工作人员，要他们帮忙辨别。”
温岭文沁园是城区老年人聚集场所，为进一步扩大反诈宣传覆盖面，温岭烟草组织“香溢”志愿者在此开展反诈宣传，通过发放反诈宣传单、剖析电信诈骗典型案例等方式，提升老年群体的防范意识和应对能力，守护好“银龄”钱袋子。
图为“香溢”志愿者在温岭文沁园长廊发放反诈宣传手册 吴瑶摄
上门梳理“擦”亮柜台
曾经的相华小店，柜台上这里一点口香糖，那边一盒打火机，各类零售食品乱作一团、东倒西歪，饮料堆满过道甚至有点无从下脚……
门面就是“脸面”。如今，在“香溢”志愿者的帮助下，小店整体布局更加合理、更加敞亮，柜台干净整洁、标签清晰可见，各类商品分门别类，有一种老店“新”开的变化。
据老板柳相华描述，店面的改变，主要归功于“香溢”志愿者。近年来，温岭烟草安排“香溢”志愿者深入老龄零售客户店铺“把脉”，形成“脏乱差”形象痛点清单，并运用“两分法”进行靶向治疗。对店铺进行设计分类，通过“整体规划+局部调整”，重点做好卷烟产品的主题布局，因地制宜“扮靓”零售终端店堂形象，提高消费者进店率，既提升了“香溢”志愿服务品牌影响力，展现了温岭烟草国企担当，也帮助老龄零售客户减轻劳动负担，改善经营状况。
老吾老以及人之老。下阶段，浙江省台州市温岭市烟草专卖局（分公司）将持续开启“香溢助银”活动，助力营造“老有所敬、老有所爱、老有所助”的良好社会氛围，以更扎实的工作推动温岭高质量发展。（柴浙炜）
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