2024年以来，永州市道县烟草专卖局（分公司）围绕品牌培育工作，深思细研谋划，高效高质部署，积极探索新品培育方法，有效增强零售客户品牌培育意识，提高品牌培育质效。
深化工商协同，形成通力协作、共育品牌的强劲合力
（图为工业公司开展新品宣讲会）
2023年以来，道县烟草主动搭建工商零沟通平台，由工业公司牵头开展各类品牌培育活动10余场，发放品牌宣传资料1000余份。通过“商业搭台、工业唱戏”的办法开展零售客户培训，创新工商零协同合作培育模式。在品牌培育会上，工业公司代表从企业文化、品牌特征、销售卖点等方面向零售客户做了详细介绍，加深客户对相关品牌的了解和认知，提振卷烟销售信心。
同时，鼓励零售客户踊跃发言，各抒己见，进一步了解零售客户对培育品牌的意见和看法，掌握重点品牌和新品市场动态。此外，工商双方还协同开展了多次网络调查、新品直播、扫码抽奖、积分商城兑换等互动活动，进一步宣传品牌文化价值、提升品牌曝光度、扩大品牌影响力，赢得了广大零售客户和消费者的认可。
通过工商零共同参与、相向而行，积极构建了以品牌为纽带的三方互动、协同营销模式，集中资源培育重点品牌，形成品牌培育合力，提升重点品牌培育效果。
聚焦终端建设，营造扮靓形象、开口营销的良好氛围
（客户经理指导零售客户扮靓终端）
“多亏了朱经理的指导，提质改造以后我的店铺更加宽敞明亮了，而且通过特色陈列和主题陈列，好多顾客都能注意到这些新上市的品牌或者滞销的卷烟，店里销量越来越好了！”零售客户杨老板夸道。原来杨老板的小店因店面陈旧、品类较少等原因，生意每况愈下，有些卷烟品牌动销太慢，杨老板倍感压力。客户经理朱天逸了解情况后，建议杨老板对店铺进行提质改造，同时经常上门帮助杨老板从店面布局、扮靓终端等方面进行特色指导，引导杨老板掌握“开口营销”技巧，店内生意因此蒸蒸日上。
近年来，道县烟草聚焦零售终端建设，始终坚持问题导向，提升品牌培育精准化水平，充分发挥品牌培育主阵地作用。通过与工业企业沟通协调，积极争取终端建设物料，利用烟模、摆件做好主题陈列，扮靓终端形象，共打造“形象示范街”2条、“形象示范镇”1个、靓化终端846家，做到陈列有主题、展示有美感、宣传有内涵，更好地宣传品牌文化，营造良好品牌培育氛围。同时充分发挥零售客户的示范带动作用，组织客户分享终端陈列经验，鼓励客户转变经营理念，常态化开展品牌培育及“开口营销”技巧培训，提高客户对品牌文化的认同感，实现品牌培育向消费者延伸，推动共育品牌真正落地消费、更具生命力。
立足客户赋能，提升品牌推介、数据分析的综合实力
（图为客户经理开展驻店营销）
“老板，这款芙蓉王（绽放）是最近才投放的新品牌，比较紧俏，我建议你拆包上柜，同时也要注意规范经营......”客户经理周文龙在新品上市后，积极与销售新品的客户保持沟通，从品牌定位、卖点优势、销售特点等多角度向零售客户介绍新品，帮助他们更好的了解新品特点、营销策略，促进新品落地销售。并且，客户经理要及时调查掌握新品在上市初期的动销情况、市场价格和消费者意见，并反馈至上级部门和中烟公司，做好信息共享互动，摸清摸准品牌动销状态，了解市场真实需求，精准施策货源供应，切实打通培育流通路线。
为进一步加强运行调控，筑牢品牌培育“护城墙”，道县烟草立足客户赋能，通过驻店营销、客户培训等方式，结合零售客户的实际情况，为客户提供有针对性的指导，及时传递品牌特点和文化内涵，丰富客户品牌知识，确保品牌培育提质增效。此外，还依托湖南烟草店铺管理系统，引导零售客户建立品牌会员、重点客户群组，逐步培育忠实消费群体，提升盈利水平。同时通过信息采集、市场监测、终端销售等多渠道获取数据，强化数据采集验证和分析研判，把准真实消费需求，以数据驱动打通品牌培育“最后一公里”。
“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”品牌培育工作一直是行业当前乃至未来的重点工作，需要凝聚多方合力，共同推进品牌高质量发展。接下来道县烟草将继续担负起品牌培育第一职责，联合工业企业打造工、商、零、消一体化生态链，将品牌培育工作做到合理有序、规范高效。（刘莉莉）
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