春节假期过后，全国各地迎来了返岗复工的高峰。为了确保务工人员能够安全、便捷地回到工作岗位，各地政府和铁路部门采取了一系列有力措施，特别是通过开行“点对点”务工专列的方式，帮助大量外来务工人员顺利返岗。

务工专列的开通，体现了政府和铁路部门对务工群体的深切关怀。广铁集团联合属地人社部门密切对接企业和输出地，精准掌握务工人员的出行需求，开行了约20趟从湖南、贵州、广西、四川等地到广州的“点对点”返岗专列，这种“点对点”的服务模式，不仅减少了务工人员在转车换乘上的麻烦，还大大缩短了他们的出行时间，彰显了铁路部门践行“人民铁路为人民”宗旨。

务工专列的开通，解决了务工人员返岗难的问题。事实上，务工专列的开行已经成为许多地方政府助力企业全面复工复产的重要手段之一。例如，柳州市的494名务工人员免费乘坐D3755次动车组列车前往广东返岗复工，到达广州南站后，当地政府安排了专车将他们送往深圳、东莞等城市的近400家企业。这种方式极大地提升了返岗效率，同时也减轻了务工人员的经济负担，同时也为地方经济的发展注入了新的活力。

务工专列的开通，不仅要“走的了”，还要“走得好”。为了让务工人员的“最后一公里”更加顺畅，广州南站设置了快速出站绿色通道和集合点，并安排10名工作人员和志愿者在站台、出站口、停车场等关键处所提供咨询指引、爱心帮扶等工作。这些细致入微的服务举措，不仅让务工人员感受到了温暖和关怀，也彰显了社会的和谐与互助精神。此外，陕西铁路部门根据需求加开了前往上海、深圳等热门方向的务工专列，简化购票流程，提供“一站式”直达服务，进一步提升了务工人员的出行体验。

在这条通往希望与温暖的路上，每一个细节都充满了人性的光辉。无论是细致入微的服务，还是政府与社会各界的共同努力，都在无声中传递着一份份深情厚谊。务工专列不仅仅是一条交通线路，它更像是一座桥梁，连接着远方的家乡与奋斗的城市，承载着无数家庭的梦想与希望。（文字：李翊 廖炳达 漫画：黄昱瑾）