近年来，山东潍坊高密市烟草专卖局（分公司）坚持以党建引领为核心，将志愿服务与“我为群众办实事”实践活动紧密结合，用真心服务社会，用真情服务百姓，切实帮助群众解决急难愁盼问题，积极践行为民服务宗旨，让志愿服务“一路生花”。
筑牢“普法根基”，绽放“反诈之花”
“大爷，耽误您几分钟，我们为您普及一下反养老诈骗的知识。天上没有掉馅儿饼的好事，如果有人打电话说您中奖了让您提供银行卡号，或者让您购买保健品，您可千万不要相信！”
为进一步增强社区群众学法、守法、用法意识，让法律知识能够“飞入寻常百姓家”，高密市局（分公司）“法润金叶”志愿者们将法律法规带到了大街小巷，开展普法宣传活动，通过以案释法、以漫说法、图文解法等形式，与社区群众面对面、心贴心话家常，守护好群众的“钱袋子”。针对电信诈骗、遗产继承、物权、侵权等方面的内容，志愿者们选择用生动、接地气的语言向社区群众讲解身边的真实案例，让他们听得懂、记得住、用得上，切切实实增强了社区群众的法治观念和维权意识。
图为志愿者向社区群众进行普法宣传
厚植“为民情怀”，盛开“安全之花”
“陈姐，年关临近，一定要做好消防安全防护啊！手机充满电后一定要随手拔掉充电器，避免出现火灾隐患！”
随着年关的临近，气温的骤降使消防安全问题愈发引起社会的关注。为更好地提升全民消防安全意识，助力广大零售客户过一个平安祥和年，高密市局（分公司）组织志愿者深入零售终端，“面对面”“零距离”给客户科普消防安全小视频，发放家庭消防安全知识手册，详细讲解日常生活中安全用电用火用气、“三清三关”畅通生命通道常识，全面细致地介绍家庭火灾安全防范要点、如何逃生自救等各类消防安全知识，倡导广大零售客户要从自身做起，从细节抓起，学会自查和排除火灾隐患，养成安全用火用电的好习惯，从源头上预防火灾的发生，共同织密防火安全网。
图为志愿者讲解消防知识，提高零售客户安全意识
致力“文明实践”，怒放“守护之花”
“小朋友，不要乱跑哦！”“您好，请不要将车停在过道，注意车辆摆放秩序！”在学校门口，志愿者们忙碌着为学生上下学疏导交通、维持秩序。
随着车辆逐年增多，每逢上下学期间，学校周边道路人流车流量大，交通堵塞严重，同时还存在车辆乱停乱放、环境卫生脏乱差、学生上下学安全隐患多等问题。为确保学校周边交通秩序、保障学生出行安全，今年来，高密市局（分公司）积极参与社区组织的“爱心护学”志愿服务活动，组织志愿者定期到学校门口和周边路段护送学生过马路，疏导维护交通秩序，劝导乱停乱放的车主规范停车，缓解学校门前路段车流压力。同时，志愿者们还向学生和家长宣传交通安全知识，增强他们的安全意识，共创安全校园。
图为志愿者参加“爱心护学”志愿服务活动
下一步，高密市局 （分公司）将持续坚持党建引领，紧扣服务群众主线，带领更多的员工常态化开展志愿服务，弘扬服务精神，用实际行动彰显责任意识和使命担当。（作者：赵丽萍 周大庆）
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