新春将至，年味渐浓，湖南省岳阳市湘阴县烟草专卖局（以下简称湘阴烟草）“636”志愿服务队积极开展“情暖新春 爱满洞庭”志愿服务活动，把温暖送进群众心里，将服务送到客户店里，用实际行动履行社会责任，用烟草“志愿红”为“团圆年”增味添彩。
“志愿红”温暖“银龄心”
“你们每年来陪伴我们，真是太谢谢了，让我们生活增添了不少乐趣。”钟奶奶高兴地对志愿者说到。
临近春节，湘阴烟草“636”志愿者组织前往湘阴县文星街道敬老院看望老年人。志愿者们不仅为老人们带去生活必需品，还帮助老人整理房间，与他们亲切交谈，聆听他们的故事，让这些孤独的老人感受到家的温暖。
敬老院还组织了温情满满的包饺子活动，志愿者与嗲嗲娭毑们一起洗菜、切菜、调馅、包饺子……大家分工有序，忙而不乱。刚加入这支队伍的志愿者还现场拜师学习包饺子的技巧，活动现场热闹非凡。
“我就喜欢和年轻人在一起多交流，这比待在房间里有意思多了。每次他们一来，我就觉得时间都过的快些！”86岁的伏爷爷激动的说。
近年来，湘阴烟草每逢重大节日都组织前往敬老院看望老年人，为老人们打扫卫生、陪他们做游戏、为他们表演节目，用行动践行尊老、敬老、爱老、助老的的传统美德，为老人们的生活增添温暖与色彩。
“志愿红”添彩“新年福”
（志愿者为零售户现场写“福”字）
“大家快来我店里，烟草公司的客户经理喊了书法大师来为大家送对联、送福字嘞！”一大早，李老板就在互助小组微信群里大声吆喝。
春节来临之际，在湘阴县东湖社区“湘汇636”田之源加盟终端店内，来自湘阴烟草“636”志愿服务队的书法爱好者陈细明正现场挥毫泼墨，一个个圆润饱满又深含神韵的大字落在对联纸上，很快便吸引了进店购物的消费者和旁边的商户。李老板的两个孩子还缠着陈爷爷教他们写“福”字。
“谭经理，太感谢你们了，借你们吉言，今年我店里的生意一定会越来越红火。”收到消息立马赶来的王老板脸上洋溢着幸福的笑容。
“商海扬帆财路广，蛇年纳福喜气盈”“龙含宝珠辞旧岁，蛇吐瑞气贺新春”，一幅幅写好的春联传来浓浓墨香，蕴含了新春的祝福，也表达了对新年卷烟经营业务的新期盼。零售客户们拿到自己订制的春联后满脸欢笑，爱不释手，纷纷为烟草志愿者们点赞。
活动中，志愿者们还带着红红的春联、喜庆的“福”字，来到附近老年零售户店内，在拉家常、送祝福的同时，为他们细心讲解春节卷烟销售技巧，为他们卷烟经营出点子、想办法，激励他们坚定信心，用心经营。
“志愿红”助力“年货热”
（志愿者助力零售户直播）
“今天我要向大家推荐一款特别的产品——三塘藠头，藠头是药食同源的绿色珍品。我们湘阴已有近千年藠头种植历史，是优质藠头品种“单心全白长柄藠”原产地。湘阴藠头个大肉肥、洁白晶莹、辛香嫩脆，尤其以单芯、长柄、色白、皮薄、果大的三塘藠头最为出名，素有“白鸡腿”之称。总之，我们这绿色养生、宜吃宜送的湘阴藠头你们要不要来一份呢？……”直播间里，湘阴烟草志愿者向直播间的观众充分展示“三塘藠”的食用价值、产品特色等，与直播间的观众进行热情互动。
近日，湘阴烟草志愿者到旅游特色终端“宏发零食优伴”零售客户甘宏的店里开展“直播助销”志愿服务活动，以实际行动帮助零售户拓宽销售渠道。直播现场，志愿者们每个人也都忙得汗流浃背。直播期间，在线观看最高达200余人次，成交订单30多笔，成交额近3000余元，达到了直播前预期效果。
“实在是太感谢你们了！平时在卷烟经营上指导我，眼下你们又来教我开直播卖年货，的确是帮了我的大忙了。”甘老板感动地说。
下一步，湘阴烟草将继续发挥好“636”志愿服务队力量，积极参与文明实践，深度做好党业融合，用切实行动诠释“责任烟草”的使命担当。（肖媛）
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