2024年以来，为提升加能站综合竞争力，精准分析加能站月度运营情况，守好区域竞争阵地，保山石油积极探索创新实施“一站一评”制度，聚焦经营指标、易捷服务、零售管理三大板块，建立加能站评估和反馈提升机制。通过“一站一评”每月对重点加能站开展综合分析评价，并针对薄弱点，由县区公司和加能站制定措施以促进站点进行整改，持续提升各项指标完成率和加能站管理水平。12月，加能站综合评分提升20.8%，客户满意度达到100%。

强化分析研判，提高油品扩销竞争力

成立“一站一评”分析研判专班，聚焦销量增减、客户变化、计划指标完成率、专项指标完成情况、互联网指标占比等情况，对各站点的经营指标完成情况进行详细评估，及时发现经营过程中存在客户开发、服务等问题。同时，结合外部市场环境变化，对站点策略进行调整和优化。如隆阳板桥加能站一直以来互联网油品占比指标排名靠后，但通过站经理会“一站一评”分析，帮助板桥加能站找出存在短板，提出积极鼓励员工开口营销，并向优秀的加能站“取经”的整改措施。12月，板桥加能站权益会员油品消费占比达到43.22%，取得新突破。

强化“四率”评估，提高易捷服务竞争力

通过对易捷基础品类完成率、门店商品库存率、积分兑换率、团购完成率的评估，及时发现部分站点在商品陈列、促销活动等方面存在的不足，由县区公司督导整改。2024年10月，通过“一站一评”发现隆阳蒲缥A加能站存在积分兑换率不高的问题。站经理针对问题建立了积分兑换专区，及时打造积分堆头，上架符合高速路客户需求的面包、泡面、水饮料等商品，吸引客户进行兑换。12月，蒲缥A加能站积分兑换完成率达159.3%，排名保山石油第2。

强化过程管控，提高客户满意度

通过开展“一站一评”对各站点员工的培训、客户服务、视频监控等指标进行评价分析，及时发现部分站点在现场服务方面存在不足。利用视频监控室重点检查加能站员工的服务态度、加油操作规范、便利店陈列等。组织县公司建立帮扶小组，根据视频检查结果对加能站进行现场帮扶。同时，开展“学习身边的榜样”的活动，到优秀加能站进行学习交流、分享经验。年中时，三锅疆加能站视频检查得分70分，客户评价参与率仅1.3%，当月客户评价差评2次，龙陵分公司通过开展“一站一评”反馈后，立即组织专人到站帮扶。12月，三锅疆加能站视频检查88分，客户评价参与率6.88%，无差评。

保山石油将继续深化“一站一评”制度的完善和应用，对重点站每一项经营、管理、服务指标深度挖掘分析，及时发现经营过程中存在的不足，促进站点制定具体的改进措施，挖掘发展潜力，精准把握客户需求，有效提升加能站综合竞争力，进一步筑牢拓市扩销“战斗堡垒”。