在广袤的乡村大地上,乡村振兴的号角已然吹响。武穴烟草积极响应时代号召,立足行业优势,以创新思维和务实举措,从多个维度投身乡村振兴事业,为乡村发展注入源源不断的活力。
打造便民服务体,助力乡村产业兴旺
余川镇车坊村零售客户陈老板与妻子二人一直服务热情、乐于助人,平时利用自家店铺空间充裕的优势,帮助村民代销山药、山笋、土鸡蛋等农副产品,大家都很感谢夫妻二人。
在客户经理的引导下,陈老板还积极响应政策号召,第一批申请建设了便民综合服务体,对店铺进一步的升级改造,悬挂了服务牌匾,增设服务专区,为周边的村民提供快递收发、生活缴费、免费饮用水、医药物品、便民雨伞等多项便民、惠民服务,努力让乡亲们在家门口就能一站式解决各类“小问题”。
“去年年底,我家种的山药根本卖不动,陈老板知道后二话不说,不仅把我的山药放到他的店里卖,而且还主动介绍有需求的消费者来我的田地里挖采,帮我挽回了不少经济损失。”菜农王大娘感慨说道。
(零售户帮助村民代销土特产,姜婷婷摄)
为了助力乡村产业兴旺,一方面,武穴烟草深入乡村,挖掘特色农副产品,帮助零售客户对产品进行包装和宣传策划,打上自家招牌,提升产品附加值,最大限度发挥品牌效应。另一方面,借助线上线下相结合的方式拓宽销售路径,鼓励店主在店内设置专门的农副产品展销区域,利用社交媒体、电商平台等渠道,扩大产品的影响力和销售范围。
传递温暖关怀,帮扶困难弱势群体
部分弱势零售客户由于身体、年龄等原因,生活面临诸多困难。武穴烟草始终将他们的冷暖挂在心上,积极开展帮扶活动,为这些困难群体送去生活的希望与温暖。每逢重要节日,工作人员都会带着大米、食用油等生活物资,深入到贫困家庭、孤寡老人和残障人士家中,与他们亲切交谈,了解他们的生活状况和需求,为他们排忧解难,鼓励他们保持乐观向上的积极心态,走好走稳共同致富路。
(营销志愿者帮扶困难零售客户,姜婷婷摄)
除了物质上的帮扶,武穴烟草还注重精神关怀和技能培训。定期组织志愿者为孤寡老人提供陪伴和心理疏导服务,让他们感受到社会的关爱;针对有劳动能力的困难群众,开展各类技能培训,帮助他们掌握一技之长。这些贴心的帮扶举措,如同一束束温暖的阳光,照亮了困难群体前行的道路。
赋能农网建设,助力乡村小店 焕 新
乡村小店作为乡村商业的重要载体,不仅是村民日常购物的场所,更是乡村经济发展的重要一环。然而,传统的乡村小店普遍存在设施陈旧、商品种类单一、经营管理落后等问题。为了改变这一现状,武穴烟草大力推进农网一体化建设,助力乡村小店实现华丽转身。
零售客户陈友春原本门店装修简陋,店内环境杂乱,货物摆放无序。通过多次走访调研,客户经理小伍认为小店的地理位置不错,尤其是到了节假日客流量充足,于是建议陈友春对自家的食杂店进行整体改造升级。换店招、换柜台、换货架……在小伍经理的精心指导下,店铺的形象焕然一新:商品分类摆放得更加整齐,区域划分更加合理。从门头设计到店内布局,从灯光照明到色彩搭配,每一个细节都凝聚着心血与智慧。小店改头换面,能够满足顾客们不同的消费需求。不仅方便了顾客选购,也提升了店铺的整体形象,每一位进店的顾客都情不自禁地对其夸赞有加。
(客户经理帮助客户整理货架,姜婷婷摄)
原本平常无奇的小店如今成为大坝风光景区脚下一道靓丽的风景线,还吸引了不少周边的店主纷纷前来取经。“小伍经理没来前是日‘负’一日,小伍经理来店里后日富一日'!”看着店铺越来越兴旺,陈友春夫妇心中充满了感激。
武穴烟草以实际行动诠释着“精准帮扶”的深刻内涵,未来将继续发挥行业优势,创新帮扶模式,持续深化帮扶工作。沐浴着乡村振兴的东风,在这片充满希望的田野上,一股全力推进乡村振兴的热潮正在兴起。(姜婷婷)
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