近年来，广西贺州市烟草专卖局（公司）以企业标准化建设为着力点，秉持“精准完善、精细运行、精确成效” 的理念，持续推动企业标准化建设迈向高质量，为企业发展注入强劲动力。
精准完善，夯实标准化建设基础
企业标准化建设工作的系统性与科学性究竟该如何保障？标准化管理办公室负责人介绍：“标准化工作是一项系统工程，是‘培育企业核心竞争力，切实提升企业管理水平’的重要抓手，涉及企业的方方面面，是一项系统性、全局性工程，这就要求企业高层的重视，并精心制定标准化发展规划，确保其与企业发展战略规划相契合。”
贺州市局（公司）高度重视企业标准化建设工作，将其视作推动业务规范、高效运行的重要支柱。通过制定《企业标准化发展规划》，明确总体要求、核心任务、建设路径和方法、保障措施等内容，为建立、实施、保持和改进科学、合理、有效的企业标准体系提供了清晰的路线图，并以标准化良好行为企业认证为契机，打造了一支优秀的标准化专业队伍。
开展标准化自评师培训 邓勖摄
工作标准是员工的行为指南和评价依据。
“自从实施了新的标准化发展规划，我们的工作变得更加有序和高效。”李芳翠，一位工作多年的老员工，对标准化建设带来的变化深有感触。“现在，我们每个岗位都有明确的标准和流程，这让我们的工作更加规范有序，也提高了我们的工作质量和效率。”
在标准化方针上，贺州市（公司）提出了“标准高效、精益对标、严格管控、持续改进”的理念，三年内达到更高级别的企业标准化良好行为企业水平的建设目标。通过制定并下发实施方案和工作计划，明确了企业标准建设的阶段内容、责任权限、路径方法、预期成果、时间要求、保障措施等内容，运用PDCA循环层层压实责任，确保了企业标准化工作稳步推进。
精细运行，提升标准化建设规范性
贺州市局（公司）采用“三全”工作法（即全员积极参与、全程系统推进、全面综合评价），使企业标准化工作和企业标准体系运行更为精细，不断增强了企业标准化建设的规范性。
在全员积极参与方面，调整了企业标准化组织机构，优化了专业委员会的人员结构，职能职责得到进一步加强，形成高效规范的工作态势。企业标准化管理办公室根据企业标准建设规划的要求，制定年度企业标准化工工作要点，严格监督各单位（部门）依据方案、计划落实相关工作。
研讨撰写标准化文件 钟昔群摄
全程系统推进方面，实施“采、写、用、查”四步工作法，全程系统提升企业标准化工作水平。通过注重提升国标、行标、地标、团标和法律法规及上级要求的识别水平，注重提升企业标准的制修订水平，注重提升企业标准的实施水平，注重提升企业标准执行情况监督检查水平，确保了企业标准的系统性、科学性和有效性。正式实施标准文件409项。其中，产品实现标准103项、基础保障标准174项、岗位标准132项。
企业标准好不好，执行岗位最有发言权。
“现在，我们有了更加清晰的标准编写规则，这让我们在制定和修订标准时更加得心应手。”采购办标准化编写人员邱文迪表示，“这不仅提高了我们的工作效率，也确保了标准的适宜性和有效性。”
全面综合评价方面，系统性的开展企业标准化工作和企业标准体系的自我评价工作，突出“企业标准化建设多维度评价”。按照《企业标准化工作评价与改进》要求开展自我评价工作，从标准化组织机构、企业标准体系、实施、评价与改进、加分项等方面开展评价工作。通过全面的企业标准化工作自我评价，形成了企业标准化自我评价报告，并于2024年11月顺利通过标准化优良企业3A证。
AAA级标良企业现场评价会现场 覃淑贞摄
精确成效，突出标准化建设效益性
在企业标准化建设的征程中，贺州市局（公司）始终秉承“创新引领、持续改进、务求实效、勇争一流”的信念，积极在各业务领域营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，在多个关键方面取得了显著的提升与进步，彰显出标准化建设带来的卓越效益。
在企业生产经营管理水平方面，在标准化工作的精心指引下，企业内部各环节的流程得以优化，协同效率大幅提升，各项经营指标持续向好。
标准化建设为企业营造了良好的管理创新氛围。企业鼓励员工在遵循标准化原则的基础上，勇于创新、敢于突破。通过定期举办的管理创新分享会、研讨会等活动，员工们能够充分交流在标准化工作中的创新思路与实践经验。例如，在物流配送环节，员工们基于标准化的配送流程，提出区域物流甩箱运输配送运行模式，甩箱覆盖辖区的单箱配送费用下降了13.71%，人均配送效率提升了11%，减少车辆运行、配送用工等费用11.23万元/年。
“十四五”期间至今，创新领域取得明显成效，荣获全区科技创新科学进步奖一等奖1项、三等奖2项；职务发明奖2项，标准贡献奖1项，发明专利4项，实用新型专利6项，软著6项，荣获行业QC成果一等奖1项、三等奖2项。
科研人员首安发激动的说：“标准化建设为我们的创新工作提供了清晰的流程和标准，让我们能专注于生产技术研究，取得这些成果让我深感自豪，也更有动力前行！”
这些成绩的背后，是企业标准化建设为科技创新提供了坚实的制度保障与规范的研发流程，使得创新成果能够源源不断地涌现，并在实际应用中产生显著的经济效益与社会效益。
“不积跬步，无以至千里。” 贺州市局（公司）深知标准化建设是一个长期而持续的过程，通过持续高质量开展企业标准化建设，正以稳健而坚实的步伐，迈向高质量发展的新征程。贺州市公司标准化负责人满怀信心地表示，下一步，将继续按照行业标准化建设的工作部署，继续抓好企业标准化工作，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，推动企业管理及生产经营运行水平不断提升，为高质量发展和现代化企业建设贡献积极力量。
作者单位：广西贺州市烟草专卖局（公司）
钟林
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