有温度的服务 暖了群众“心”

有温度的服务 暖了群众“心”

来源:信阳新闻网 2025-01-16 09:02
  • weixin
  • weibo
  • qqzone
分享到微信

近年来,衡阳市衡南县烟草专卖局(分公司)始终将社会责任扛在肩上,用心用情开展“我为群众办实事”活动,从“心”出发,用实际行动服务群众,以一系列举措为乡村带来知识之光、服务之暖和增收之风。

爱心书屋润童心

书页轻启,梦想启航。在衡南县茶市镇怡海村的一角,一座“同航书屋”的悄然落成,如同一座知识的绿洲,在孩子们的眼中闪烁着希望的光芒。书屋内部,一排排整齐的书架上摆满了各类图书,从科普知识到文学经典,从儿童绘本到历史传记,应有尽有。每到周末和假期,这里便成了孩子们最向往的地方。

“以前,我们村的孩子想看书得去镇上,路远又不方便。现在有了这个爱心书屋,孩子们一有空就跑来,省去路途遥远可开心了。”怡海村党支部书记罗开衡说道。“得益于与衡南县局(分公司)党支部联学联建的支持,我们才搭建起这座知识的桥梁,让孩子们的梦想有了实际的支撑。”

截至目前,衡南县局(分公司)已组织开展读书分享小组会5场,捐献图书500余本,惠及群众2600余人,广受群众好评。

精准服务暖民心

(无人机喷洒特制环保农药)

“去年我家种的烟叶遇到了病虫害,正愁得不知道怎么办,烟草局的志愿者们就上门来了,不仅带来了专业的无人机喷洒特制的环保农药,还手把手教我如何防治。今年烟叶长得特别好,收入也增加了不少。这样的服务,真是贴心又实用!”怡海村村民王强感激地说。

为进一步解决群众实际需求,衡南县局(分公司)创新服务模式,与村委会、零售户共同建立同航志愿服务队推出“点单式”志愿服务,以“群众点单-村委会派单-党员接单”的形式深入乡村开展形式多样的志愿服务活动。村民们根据自己的实际需求提出服务申请,志愿者们第一时间响应,深入群众家中、田间地头了解实际情况,从烟叶种植技术到店铺陈列指导,从政策咨询到文化娱乐活动,无一不精准对接,确保服务送到群众心坎上。

文旅融合提信心

(“00后”店主旺旺邀请游客品尝当地枇杷茶)

“以前我们家的农产品总是卖不出去,只能眼睁睁地看着它们烂在地里。自从搭上文旅融合的‘快车’做起直播带货,我们家的农产品一下子就火了。现在订单不断,收入也翻了好几倍。!”怡海村“湘村636”综合便民店“00后”老板江友旺兴奋地说道。

在乡村振兴的大潮中,衡南县局(分公司)积极探索“烟草+文旅”融合发展的新路径,依托当地丰富的自然资源和文化底蕴,和衡南县茶市镇怡海村党支部共建农耕文化博物馆、百亩烟田、同心果园等特色项目,同时,抓住直播带货“热”帮助当地群众融入“数商兴农”,打造助农直播间,拓宽当地农产品销售渠道,培养了“湘村主播”20余名,将怡海村村的优质农产品推向全国市场,有效解决了农产品销售难的问题,不仅向越来越多的游客展示了怡海村独特的旅游魅力,也为怡海村经济发展注入了“源头活水”。

从“心”出发,传递温暖,共筑乡村振兴美好未来。从爱心书屋的温馨构建、到“点单服务”的精准对接,再到文旅融合与农产品直播带货的创新尝试,每一项举措不仅为广大群众带来了物质上的帮助和改变,更在精神层面激发了乡村的内在活力与潜力。展望未来,衡南县局(分公司)将继续让这份爱心与责任传递下去,为乡村振兴全面发展贡献力量。

(冯羽)

 

免责声明:该文章系我网转载,旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议,仅供读者参考。

【责任编辑:李杭育】
中国日报网版权说明:凡注明来源为“中国日报网:XXX(署名)”,除与中国日报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-84883777联系;凡本网注明“来源:XXX(非中国日报网)”的作品,均转载自其它媒体,目的在于传播更多信息,其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,如产生任何问题与本网无关。
版权保护:本网登载的内容(包括文字、图片、多媒体资讯等)版权属中国日报网(中报国际文化传媒(北京)有限公司)独家所有使用。 未经中国日报网事先协议授权,禁止转载使用。给中国日报网提意见:rx@chinadaily.com.cn
C财经客户端 扫码下载
Chinadaily-cn 中文网微信