今年以来,迪庆石油迅速展开部署,锚定专项行动目标任务精准发力,抓紧落实专项行动各项措施,攻坚克难。形成全员齐抓共管、全员奋勇争先的良好局面。
强化客户走访。积极开展客户走访活动,公司领导带头深入市场一线,根据客户消费频次预估购进时间并制定每周走访计划。在走访中认真做好详细记录,及时了解客户需求,解决客户问题。2024年共走访客户552次,开发新客户59户,直分销同比增长4.73%。
强化考核激励。为激发全员斗志,迪庆石油精心构建起一套完善的“机关部门 - 片区团队 - 站经理 - 员工 - 客户经理”五级考核机制,宛如一套动力强劲的“激励引擎”。聚焦客户开发实际增量、机出与易捷指标完成、零售服务管理双提升以及员工开口营销四大重点工作,切实提升全员攻坚创效积极性。
强化过程管控。在过程管控上,秉持着“以日保周、以周包月”的精细策略,针对机出与易捷销售,每日精准通报各片区、站点的经营进度,如同为市场装上实时“监测仪”,敏锐捕捉市场与销量的风吹草动;每周推出百日攻坚专项行动风云榜,营造你追我赶的竞争氛围;持续打磨站经理管理考核打分体系,让管理更科学;每月评选出管理提升与服务提升的先进、后进站点,还别出心裁地送旗到站,让集体荣誉感满格。
强化管理问责。严格按照机关部门挂点要求,选派得力干将对基层站点全方位负责到底,从经营、管理,到服务、方案学习,环环不落。同时,优化“员工 - 站经理 - 片区经理 - 部门负责人”逐级联动的问责链条,让责任落地有声。
展望2025年,迪庆石油将牢记“为美好生活加油”的企业使命和“中国石化在滇桥头堡”的战略发展定位,紧跟省公司步伐,蹄疾步稳推进改革向基层延伸,聚焦提升机关工作效能、锤炼站经理队伍超强执行力,以更高追求、更苛标准,“精心管理、用心经营”,深耕市场创效益,为谱写中国式现代化石化新篇章贡献迪庆石油的力量。(供稿单位:迪庆石油)