“寒辞去冬雪,暖带入春风。”2024年的脚步已成回声。这一年,湖北襄阳襄城烟草专卖局(营销部)坚持推进客我共同体打造,着力探索“烟草+文旅”营销服务新模式,一家家小店在“终端焕新”工程中华丽变身,一个个零售户从经营者变成追梦人。
“ 文旅 ” 之花迎风绽
“天下名山数南国,岘首首推襄汉域。”在襄城岘山脚下,一家充满古典韵味的烟酒店特别引人注目。
“开店不仅仅是为了盈利,追求有品质的生活也同样重要！”店主李红菊,一位80后女性,凭借其独到的见解和持续的努力,将这家小店转型为一个融合传统与现代元素的文化交流平台。
2024年,襄城局(营销部)紧随文旅消费的热点趋势,以打造“圈、点、面”特色文旅终端建设为战略重点,鼓励景区及周边客户抢抓文旅热点商机,以“文”拓源、以“景”引流,提升终端消费体验,打造具有特色的零售终端。
具有古典韵味的店铺一角
凭借敏锐的市场洞察力和果敢的决策能力,位于襄城“文化消费圈”的李红菊积极作出响应,将对文化的热爱和对传统的理解融入到店铺的每一个角落。一排排整齐陈列的各式名酒,以及四处可见的绿植,为店铺注入了勃勃生机;雅致的博古架与古朴的茶台,则为整个空间增添了一抹清雅的氛围,仿佛令人置身于一个迷你艺术展览馆;店内循环播放的轻柔音乐,让顾客在购物之余还能享受到片刻的宁静与惬意。此外,李红菊还不定期举办手工制作体验、茶艺表演等文化活动,为进店的游客们展示本土文化。
正是这种对文化传播的执着和品质生活的追求,让李红菊的店铺具备了鲜明的文化辨识度,她的“万家共享”文化特色烟酒店成为了襄城檀溪片区一道亮丽的风景,生意也更加红火。
“对我而言,2024年不仅标志着店铺的翻新改造,更实现了我心中长久以来的愿景——让更多人认识并热爱中国传统文化。我坚信,未来将有更多人加入我们的行列,共同为襄阳古城的文化传播贡献力量。”
“多元” 之花竞芳菲
时近年关,走进熙熙攘攘的襄城鼓楼巷,浓郁的人间烟火气扑面而来。在这条寸土寸金的深巷里,“白云边超市烟酒批发”初看并不起眼,但走近就会发现别有洞天。
十余个平方的店面被整齐划分为烟、酒、副食三个区域,迎面便是一组纤尘不染的烟柜和陈列饱满的背柜。在这里,“优质现代终端”标识更是被店主悬挂在店铺最显眼的地方,散发出耀眼的光芒。
郝海燕期待未来的生活更加“多元”
从普通终端到现代终端再到优质终端,让店主郝海燕深感自豪。“这是烟草公司指导帮助的结果,也见证了一个外地人十几年的打拼,我会好好珍惜呵护。”外表时尚的店主郝海燕从湖北十堰农村来到襄阳创业已近20年,迎着朝阳,守着星光,靠着这家小店在这个城市慢慢扎下根来。
“襄阳的营商政策好,让我们外乡人留得住。烟草服务好,让我从门外汉慢慢变得懂管理、会经营。”说起这些年的经历,郝海燕感触颇多。先前,她和丈夫两个人都要守在店里,自从烟草客户经理展示了数智化店铺管理系统的智能、便捷,她立即提出了安装申请。在襄城烟草营销人员的帮助和指导下,郝海燕对店铺进行整体升级改造。经过商品分区,订购崭新的柜台、灯带,并“忍痛割爱”放弃原来的酒品陈列打造卷烟背柜,店铺看起来更加时尚、亮堂。“我的店铺仿佛是乌鸦变凤凰,尤其是系统的运用,顺利实现了全商品扫码、全渠道支付和全店铺管理,纸质记事本也从此下岗。”夫妻俩就像打开了一扇新大门,“省时省力,还便于分析数据、管理库存。”
2024年,由于系统助力、经营顺手,郝海燕也从“二人转”的夫妻店里解脱了出来。这一年,她勇敢地走出了自己的“一亩二分地”,自费购买一万斤农村滞销的萝卜送到社区,分发给附近的老人;与堂妹合伙经营“襄阳牛肉面馆”,向餐饮业进军;走进旅游圣地,看到了更大的世界,更加渴望丰富人生,增加阅历。“深耕自己,才是破圈的根本”,郝海燕这样勉励自己。
“我想考品酒师,还渴望向社区党组织递交入党申请书。”郝海燕说,2025年,要继续突破自我,让生活更加“多元”。(张蕾、许可)
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