乡愁是马致远笔下“断肠人在天涯”的惆怅，是杜甫笔下“烽火连三月，家书抵万金”的无奈。而对樊志凯而言，乡愁是家中年纪渐长的母亲，是店堂内母亲十年如一日的等候。
位于长葛市樊楼村的志凯百货经营部，老板樊志凯是一名返乡创业者，他早年间曾在西安、郑州经营烟酒店。他诚信经营、热情服务，在他乡凭借着勤劳拼搏的韧劲将生意做得有声有色。但随着母亲年纪渐长，思乡心切的他在2014年底决心返乡创业，回到长葛老家开了一家零售小店，他坚信自己有经验、有能力、有行动，一定能在农村老家闯出一片自己的天地。
终端转型“领先者”
回忆起自己的返乡创业路，樊志凯感慨万千。樊楼村毕竟是农村，同之前在省会城市开店做生意的环境完全不一样，而且门店位置不在主街，人流量不大，乡村消费能力也不强劲。面对琳琅满目的各类货品，樊志凯总觉得自己有无限的想法，却又缺一个整体的规划，回乡前几年，小店的生意一直不愠不火。
事情有了转机，是樊老板得知许昌市烟草公司长葛市分公司为助力乡村建设，推动终端改造走向农村，助力城乡融合高质量发展项目开展宣传时，樊老板清楚地意识到这是店铺发展转型的好机会，就立即找到客户经理刘璐进行申请，主动将原有店面重新装修，以便整店规划，改造升级成为现代化便利店。转型升级后的志凯百货店，简洁大气的灯箱店招美观醒目，瞬间成为街上最靓的店，进店客流增加了，店铺经营也有了质的提升。
智慧经营“抢先机”
如今，十年过去了，志凯百货店不仅成为乡村小店的绚丽一角，更是在长葛东城区又开了一家分店，樊老板自主装修投入，店内风格统一、标识清晰、分区明确、功能完备，集商品展销、消费体验、小组互助、便民服务于一店，能为周边的居民提供更多的优质服务。店内开展全商品扫码销售，商品保质期限、全店日均销量、月度毛利等数据在云POS扫码后台一键可查。“现在我店里不仅开通了全店铺扫码、全渠道支付，还设置了店铺会员积分，周边的居民都愿意来我这消费买东西”樊老板开心地说道。
住在附近的居民张女士说，“樊老板的这家店可是我们这一片数一数二的店啊，进店就觉得很高大上，店面干净整洁，想买什么东西都能很方便地找到，我觉得我们长葛的消费环境已经提升到大城市的水平了”。
便民服务 “ 聚人气 ”
为方便附近居民，樊老板还精心打造“便民服务区”，为周边居民免费提供应急雨伞、医药箱、爱心茶水等物资,以干净整洁购物环境、温馨舒适的购物体验、全面细致贴心服务，不断为店铺提升人气、增加流量、拉住“回头客”。
樊老板激动地说道“刚开始我觉得便民区可有可无，但在我们客户经理刘璐的建议下，我们一起把这个便民区打造得像模像样，每天都有人在这休憩聊天。有时候我在想，家乡哺育了我，现在我这个在外漂泊的‘燕子’终于归巢，我也在店里建个便民服务区为大家提供便利。”
一方水土孕育一方人，一份坚守带活一方经济。下一步，樊老板将依托“家乡小店”，继续打造智慧化、数字化门店，在自我致富的同时不断提升小店影响力。并把幸福的源泉分享给周边的每个消费者，樊老板与家乡的“双向奔赴”，让大家都走上了幸福路。（张晶莹）
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