近年来,随着保险行业的快速发展,保险诈骗犯罪活动呈上升趋势,侵害消费者合法权益。为有效遏制保险诈骗犯罪行为,提升民众金融安全意识,维护社会稳定,人保寿险绍兴中支积极行动,启动了“防范保险诈骗犯罪专项行动”。
行动期间,人保寿险绍兴中支充分发挥自有优势,通过线上线下相结合的形式,广泛开展保险反欺诈宣传和教育的活动。公司认真组织广大员工常态化学习反诈知识,利用微信公众号、朋友圈分享反诈微视频。同时积极相应国家金融监管总局开展“金融教育宣传月”的号召,组织各级机构开展形式多样的户外宣传活动,将反诈意识融入广大群众的日常生活,共同构筑起一道坚实的金融安全屏障。
人保寿险绍兴中支还在全市服务网点均设置了咨询服务台,为上门群众提供一对一的咨询服务,解答他们在日常生活中遇到的各类反诈疑问。通过在柜面、职场摆放宣传折页,放置宣传展架,张贴海报等方式介绍保险诈骗犯罪的特征、形式和常见手段,有效帮助广大群众和员工提升识别诈骗行为的能力。同时在所有服务网点的醒目位置以及公司线上平台公布了反保险欺诈举报方式,还与公安、司法等部门加强沟通协作,为广大消费者保障自身合法权益提供了便捷渠道。
未来,人保寿险绍兴中支将继续发挥自身优势,持续落实防范保险诈骗犯罪宣传,为构建安全和谐的金融消费环境贡献力量。
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