为进一步做好社会救助兜底保障工作,提升基层社会救助经办人员业务水平,确保各项救助政策落到实处,下涯镇助联体、社会组织开展多次社会救助业务培训。
“全员在线” ,吃透政策条文,助力救助工作做实做细。组织12个行政村(居)的民政业务员参加社会救助业务培训,并将政策条文、实际案例深入浅出的对城乡最低生活保障、临时救助、特困人员救助供养等社会救助政策进行了详细解读,参会人员认真倾听并及时做好学习笔记,更加深入地理解和掌握了社会救助政策,压实了工作责任,增强了工作的使命感和责任感。
同时,邀请民政局救助科负责人通过理论讲解、案例分析、互动交流等多种形式,深入浅出地为参训人员讲解了社会救助工作的重点和难点。在政策解读环节,详细介绍了最低生活保障、特困人员供养等社会救助政策的适用范围、申请条件、救助标准等内容,使参训人员对社会救助政策有了更深入地理解。
“我问你答”,转变培训方式,营造浓厚学习氛围。组织各村民政联络员针对社会救助业务流程、认定条件、具体办理过程等办理流程进行评测打分,相互交流探讨,然后进行社会救助基本知识抢答环节,现场学习氛围浓厚。各村民政联络员由“被动”学习转变为“主动”求学,不仅学到了更多实用的工作方法和技巧,也在潜移默化中巩固了政策知识,进一步提升了自身业务能力。
“总结复盘”,强化工作要求,推动业务知识入脑入心。此次培训安排了政策解读、“现场提问、现场解答”等常规形式学习交流,过程中针对在开展民政工作中出现的各类“老问题”进行了总结复盘。列举了各村以往在低保、低边、临时救助等具体工作中出现的共性问题,并指明了正确方式方法,促使积累经验,使村民政联络员共学共享共进步。旨在提升民政联络员对政策业务入脑入心。
通过本次“政策+案例”“现场+互动”“总结+经验”的联动培训模式,着力提升了基层社会救助工作人员业务能力,切实解决政策落地“最后一米”,并通过实际案例进行分析与互动交流,有效提升了各村民政联络员的工作能力。为服务对象提供更加精准、更加贴心的服务,织牢困难群众基本生活保障网。使社会救助更有力度、更有温度。(陈凯)
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