民生连民心，枝叶总关情。近日，武穴烟草组织“知音”党员志愿服务队走进田间地头、困难家庭、敬老活动等场所，解决零售客户急难愁盼问题，积极帮助零售客户增收致富，唱响乡村振兴曲。
爱心满田埂 浓浓丰收情
“这些玉米根系粗壮，好新鲜的样子，口感一定非常好......”
秋收时节，玉米成熟，进入收获期。武穴田镇的一位年事已高的何大爷和他的妻子，正为还未采收的3亩玉米发愁。片区经理夏丽得知这一情况后，立即号召党员客户经理组建志愿者服务队深入田间，帮助何大爷解决这一难题，让这份辛勤的果实得以归仓。
采摘现场，志愿者们干劲十足，各自开展掰玉米、装篓、搬运等环节。经过3个多小时的辛勤劳作，金黄的玉米已尽数归仓。 “太感谢你们了，要不是你们大家来帮忙，我们夫妻俩不知道要干到什么时候去了。”何大爷激动地说道。 为了带动果农增收致富，志愿者们还通过直播带货、朋友推荐等方式，切实帮果农打开玉米、橘子等旺季农副产品的销售渠道，将助农为农服务落到实处，让他们的生活既尝到了甜头，又有了盼头。
助困暖民心，铺就幸福路
清晨，志愿者们背上爱心物资，踏上了蜿蜒的乡村小路。他们为困难零售客户送去食用油、大米等生活物资。这些心意虽小，但对这些困难家庭来说，无疑是雪中送炭。
零售客户崔大爷疫情期间因病中风，片区杨星林经理将他列入重点服务对象，定期会去他的家中拜访，帮其打扫店堂卫生、整理陈列柜台、更换价格标签，全面改善店铺环境。这次恰逢重阳节，杨经理第一时间就想到了这位老人，于是邀上几位志愿者们带着物资上门慰问。志愿者们用温暖的言语和真诚的关怀给予崔大爷精神上的支持，通过深入的交流，志愿者们倾听他的困难和需求，并不断鼓励要增强生活信心，保持乐观向上的心态，积极战胜眼前困难。
“因为子女都不在身边，每次看到这群年轻人，陪着我聊聊天，心里就暖洋洋的，我们就像一家人一样！”
“杨经理，真是感谢你一直以来的辛劳付出。我现在每天身体比之前好多，也能站起来了。以后我会继续用心经营，守好这家小店，和烟草携手同行！”崔大爷和妻子动情地说道。
送法进终端 宣传聚合力
在法治建设的道路上，武穴烟草也从未停止普法工作的脚步。武穴烟草“知音”普法志愿服务队深入街头巷尾，走进零售户店铺，发放普法宣传单，面对面向零售户宣讲《民法典》的重要意义，收集他们在日常经营和生活中遇到的法律问题。
陈老板感激地说：“以前这些法律条文对我来说就是天书，现在通过你们的讲解，我终于明白了遇到问题时如何依法保护自己的权益。
同时为引导广大零售户规范经营，提升守法经营意识，武穴烟草线上借助微信群、公众号等平台，利用图文、短视频等表现形式向零售户推送烟草专卖法律法规及卷烟真伪鉴别知识点，营造守法经营氛围。线下面向持证卷烟零售户，持续开展“面对面”普法、以案释法等活动，引导经营者守法经营。
“我本来想最近把店转给亲戚经营，多亏了你们的普法活动，才知道这个烟草证不能转让，没让我白跑一趟。”零售户说道。 金秋惠民，重任在肩。下一步，武穴烟草将进一步巩固帮扶成效，在服务零售客户的道路上充分展现烟草的责任与担当，让广大零售客户实现更加美好的生活愿景。（姜婷婷）
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