为进一步提升服务群众的能力,今年来,诸暨市烟草专卖局坚持围绕群众需求,开展一系列“香溢”志愿服务活动,切实做到解民忧、化难题。
“金九银十”香榧香 “香溢返程”助农忙
金秋时节,弥漫着丰收的喜悦。香榧,这一被誉为“干果后”皇的珍稀果实,在“金九银十”的季节里更是香气四溢,令人垂涎欲滴。然而,对于广大榧农而言,香榧的采摘与运输却是一项艰巨的任务。时间紧迫,运输量大,如何确保香榧能够及时、安全地送达市场,成为了摆在榧农面前的一道难题。
图为“香溢”志愿者帮助零售客户运输香榧
为此,诸暨市烟草专卖局“香溢返程”志愿服务小队紧抓金秋香榧采摘的黄金节点,积极发挥烟草物流空载返程的便民服务功能。一支由志愿者组成的队伍深入田间地头,与榧农们并肩作战,共同面对丰收的挑战。
志愿者们协同返程物流点客户,为榧农们搭建起了一条免费、优质、便捷的运输渠道。一辆辆满载着香榧的货车,在志愿者的精心安排下,有序地驶向市场。这不仅解决了榧农们的运输难题,更为他们节省了宝贵的时间和成本。
服务银发零距离,温暖空巢老人心
为守护关爱空巢老人,诸暨市烟草专卖局“香溢”志愿者们始终将关爱老龄群体放在心上,联合诸暨市枫桥镇义工协会的党员零售户,走进了枫桥永安社区的爱心食堂,为这里的空巢老人们送去了一份特别的关爱。
图为“香溢”志愿者前往爱心食堂帮忙修理小家电
“香溢”志愿者们有的忙着修理家电,有的则拿起扫帚打扫卫生,还有的则坐在老人身边,与他们谈心谈话,倾听他们的心声。在志愿者的陪伴下,老人们的脸上洋溢着幸福的笑容,提升了老年人的幸福感和满意度,更让他们感受到了社会的尊重和关怀。
“香溢”志愿送清凉,酷暑冰泉润心田
炎炎夏日,酷暑难耐。当室外温度持续超过40度时,诸暨市烟草专卖局“香溢”志愿者们再次行动起来,携手党员零售客户,充分利用“香溢红色驿站”服务平台,为户外工作者送去了一份清凉。
图为“香溢”志愿者送清凉活动
在“香溢红色驿站”的门口,一个个爱心冰柜里装满了清凉的瓶装水,供户外工作者免费领取。无论是环卫工人、快递员还是交警,只要他们路过这里,都可以从冰柜里取出一瓶水,解一解身上的暑气。这份来自“香溢”志愿者的关爱,如同一股清泉,滋润着户外工作者的心田,让他们感受到了来自社会的关怀和尊重。
下阶段,诸暨市烟草专卖局将持续开展“香溢”志愿活动,全心全意聚焦于担当为民之责、深耕基层服务、心系群众需求,持续增强民众的获得感、幸福感及满意度,用实际行动诠释企业的社会责任和担当,为构建和谐社会贡献力量。(陈楠)
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