志愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。嵊州市烟草专卖局深化志愿服务，积极组织“香溢”志愿服务者，深入开展“香溢”志愿服务活动，以实际行动践行为民服务宗旨，展现国企担当作为，用心用情用力做好服务群众工作。
为民服务，“红色驿站”办实事
为进一步强化便民服务，嵊州市烟草专卖局按照“因地制宜、就近便利、按需配置”原则，积极打造集联络帮扶、教育培训、志愿服务等功能于一体的“香溢红色驿站”。“香溢红色驿站”站内布局合理、设施完善，除了能作为免费的休息场所，站内还提供避暑、饮水、休憩、手机充电、避雨等多项免费服务，得到了周边群众普遍一致好评。
“‘香溢红色驿站’是嵊州烟草开展志愿服务活动的一张‘金名片’。近年来，我们面向过往旅客、群众开展了普法宣传等一系列便民服务公益举措，目的在于不断延伸服务‘触角’，让‘小驿站’释放‘大温暖’，积极打造客户服务‘新阵地’，得到了群众的普遍支持和认可。”谈及“香溢红色驿站”志愿服务，嵊州市烟草专卖局“香溢”志愿者宋员萍这样说道。
图为开展户外志愿服务活动
暖心服务，普法宣传面对面
为进一步加强法治宣传教育工作，适应新形势下的普法宣传需要，提升普法工作质效，近年来，嵊州市烟草专卖局组织“香溢”志愿者，走进社区，深入开展“香溢”普法宣传志愿服务活动。“香溢”志愿者通过发放宣传资料、现场答疑等方式，面向群众介绍相关法律知识，进一步提升了群众的自我保护意识，受到了群众的广泛好评。
“我们注重将‘香溢’普法宣传活动与群众需求结合起来，让普法宣传更接地气，努力做到让法治理念走到群众身边，走进群众心里。”谈及参加“香溢”普法宣传活动的感受，嵊州市烟草专卖局“香溢”志愿者魏劲松这样说道。
图为开展“香溢”普法宣传志愿服务活动
热心服务，文明创建齐动员
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断提升文明城市创建的工作成效，近年来，嵊州市烟草专卖局积极组织“香溢”志愿者，深入开展“香溢”文明创建志愿服务活动。活动开展过程中，“香溢”志愿者们以饱满的热情和高度的责任感，对过往行人及车辆进行耐心劝导，看到未佩戴安全头盔的摩托车、电动车骑手，他们会提醒其注意安全并佩戴好头盔，面对闯红灯、乱穿马路的行人，他们耐心劝导，细心讲解交通规则的重要性。“香溢”志愿者们热情周到的服务，得到了周边市民的普遍支持与认可。
“我们将持续加大宣传力度，创新方式方法，不断提升文明创建的知晓率、满意率、参与率，引导辖区居民，用实际行动，为创建文明城市工作贡献自己的力量。”谈及参加“香溢”文明创建志愿服务活动的感受，嵊州市烟草专卖局“香溢”志愿者李国平这样说道。
图为开展“香溢”文明创建志愿服务活动
下一步，嵊州市烟草专卖局将进一步强化党建引领，创新“党建+志愿服务”模式，多形式开展惠民生、解民忧、暖民心的“香溢”志愿服务活动，不断提升群众幸福感、获得感和满意度，打通关心群众、服务群众的“最后一公里”。（刘梦瑜）
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