人保健康上海分公司全力落实中央金融工作会议提出的“五篇大文章”，持续践行金融工作的政治性与人民性，切实担负起教育宣传主体责任。在9月“金融教育宣传月” 之际，积极开展线上线下教育宣传活动，为提升金融消费者的素养和权益保护贡献一份力量。
“担当新使命，消保县域行”
“金融知识课堂”：2024 年 9 月 23 日，人保健康走进闵行区颛桥镇社区党群服务站（居民为拆迁农户为主），开展 “担当新使命 消保县域行”党建+消保办实事联建活动。在活动现场，播放《同心》《当心》等教育视频。为老年人送上“金融安全一堂课”，提示金融安全事宜，讲解消保权益，为老年人筑牢金融安全防线。同时，还邀请社区民警结合当地发生的实际案例进行防诈骗教育宣传，生动形象地为老年人敲响防诈警钟。此外，现场还提供了“智能机器人” 健康管理服务，为老年人测量血压、心率、血氧以及指尖心电图等，全方位地关注老年人的身心健康。
为群众送知识：2024 年 9 月 5 日，人保健康上海分公司积极践行社会责任，深入崇明团结村开展“为群众送知识”活动。工作人员不畏辛劳，下田地、入农户、在乡间路边，为村里的老年人带来反欺诈、防范代理退保和电信诈骗等实用知识。他们耐心讲解，用通俗易懂的语言让老人们了解金融风险，提高防范意识。同时，还送上“消费者八项基本权利”定制帆布袋等小礼品，以实际行动为民办实事。此次活动切实打通了金融教育宣传“最后一公里”，让金融知识深入乡村，为乡村百姓的财产安全保驾护航。
金融知识赶大集：2024 年 9 月 7 日至 9 月 8 日，人保健康上海分公司紧紧抓住在上海嘉定安亭镇举办“2024 简单生活音乐节”这一契机，于现场设立“健康小屋”金融教育宣传站。该站以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题，布置消费者权益保护教育宣传展架、金融消费者八项基本权利、反欺诈等宣传折页，营造出浓厚氛围，大力推进消保宣传工作。同时，在现场开展知识问答、消保小游戏等互动活动，提升教育宣传的趣味性。此次活动吸引了众多消费者，特别是年轻群体的积极参与，助力广大消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”，切实提高了消费者的风险意识和风险认知能力。
“五进入”
进商圈：2024 年 9 月6 日，在支付宝的支持下，走进外滩大会，入驻金融教育 “普惠号”。在“普惠号” 内通过 “智能学习助手” 电子屏展示出诸如 “西游记梦幻联动！火眼金睛教你识破骗局” 等充满趣味的宣传片。消费者可以通过触屏或语音指令，随心选择自己感兴趣的知识点进行观看。同时，还专门设立了展台，向过往的消费者发放 “消费者八项基本权利”“反欺诈” 等宣传折页，从而提升群众的防范意识。
进社区：2024 年 9 月5日，人保健康上海分公司进入豫园社区，热情地向居民们发放宣传折页，耐心讲解相关内容。同时，工作人员还特别关注社区中的老年人，贴心地协助他们线上办理沪惠保理赔。以专业的素养和温暖的服务，为居民们带来便利与安心。
进校园：2024 年 9 月20日，人保健康上海分公司进入财经大学，借助校招的宝贵机会，工作人员积极向大学生发放 “金融消费者八大权益”“守护一老一少（青少年篇）”“反欺诈”等教育宣传折页。为大学生们讲解折页中的重要内容，让他们了解金融消费者所拥有的各项权益，增强大学生对特殊群体金融保护的认知，提高大学生的风险防范意识。
线上教育宣传
人保健康上海分公司已积极开展线上宣传16次，触及消费者10.5万人次。在教育宣传中，一方面通过官方短信向客户发送警惕虚假宣传与诈骗、不随意透露个人信息的温馨提示；另一方面，充分发挥“上海人保健康” 微信公众号平台的功能，大力发布线上教育宣传内容。其中包括转发原创歌曲《同心》、《用心》；发布由“一把手” 带头，管理团队和一线员工共同拍摄的“全员话消保，金融为民谱新篇”视频；还发布了员工的原创作品，如 “《反电信网络诈骗法》与我们的生活有什么关系？”以及“警惕‘退保黑产’，提升防诈‘免疫力’”等优秀作品。
下一步，人保健康上海分公司将秉持以人民为中心的价值取向，持续积极开展各类活动。后续将走进圆通快递站，针对新市民开展教育宣传，为他们普及金融知识，提高风险防范意识。同时，正精心拍摄 “高管讲消保丨金融为民谱新篇 守护权益防风险” 宣传视频，通过高管的讲解和示范，进一步提升金融消费者和投资者的风险识别能力与防范能力，切实为广大群众的金融安全保驾护航，以实际行动践行企业的社会责任。
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