【环球时报记者 刘洋】新冠疫情影响下，不少医院业务由线下转到线上。据英国《泰晤士报》2日报道，线上看病对大量英国患者来说是“灾难性的”。93%的英国医生称，这导致诊断质量大大下降。
英国剑桥大学的研究人员发现，大多数受访者赞成电话或视频问诊更加方便，但也表示存在不少问题。随着疫情期间英国线上问诊数量增加，医患矛盾也因此加剧。英国国家医疗服务体系的官员表示，如果有其他选择，患者还是会直接去看医生，因为医院提供的线上号源并不充足。
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研究发现，86%的患者和93%的医生认为，线上看病没有线下看得准，不少患者有过误诊经历。一位病人说：“我的风湿病医生看不见我的动作和我的身体状况，对方通过电话就诊断我有某种疾病，这是不对的，而且我的病情正在恶化。”此外，90%的医生和69%的患者觉得，线上问诊很难建立彼此间的信任。
（刘洋）
