2020年4月28日，外交部副部长秦刚同德国总理默克尔外事顾问海克尔通电话，就深化两国抗疫合作及继续推进中德、中欧关系等进行沟通。

秦刚表示，中德在此次抗击疫情过程中展现了守望相助、相互支援的友好情谊。两国领导人在通话时多次强调，中德、中欧应该为国际抗疫合作树立典范。双方应落实好这一重要共识，加强合作，坚持多边主义和开放合作，共同支持世卫组织工作，共同抵制不利于国际抗疫合作的言行和虚假信息，共同维护全球产业链和供应链开放、稳定、安全。面对疫情防控常态化新形势，双方应继续推进中德、中欧之间的重要政治议程和务实合作。

海克尔表示，在促进国际抗疫合作问题上，德中秉持相同立场，均主张国际社会应求同存异、保持团结。深化德中两大经济体的合作与协调，维护开放、自由的国际贸易，符合两国共同利益。德方愿同中方共同努力，以抗疫合作为契机，继续推进德中、欧中关系向前发展。

双方还就加强疫苗和药物研发等医疗卫生合作、为双方企业复工复产急需人员往来商谈建立“快捷通道”等交换意见。