宁夏回族自治区首府站银川火车站派出所近年来积极践行新时代“枫桥经验”，全所民警把人民群众对安全稳定的需求作为第一导向，倾心为旅客群众做好事，解难事，办实事，打造出宁夏公安基层示范窗口单位。
银川车站派出所有民警、辅警83名，管辖包兰线和银兰客专高铁新线近40公里，辖内有银川、芦花台两个车站，其中银川站始发及途径客车29对，日均到发旅客2万余人，治安情况复杂、工作任务重、压力大。
执勤中的民警
作为窗口单位，该所把“枫桥经验”延伸到公安工作的方方面面，渗透到队伍建设的点点滴滴，民警在车站值勤执法过程中把人民群众的安危放在第一位，全所民警从源头治理矛盾纠纷，努力实现从“保护者”“执法者”到“服务者”的角色转换。遗失行李、走失孩子、困难旅客求助等，旅客的每一件小事、难事，对车站民警来说都是大事、急事。车站派出所把确保旅客平安出行作为头等大事，用多年积累的丰富经验，用心用智与时间赛跑，在点滴的服务中，赢得了旅客群众的认可和点赞。仅今年做好事200余件，帮助旅客找回失物50余件，找回走失人员3名，挽回旅客财产损失20余万元。
热情帮助旅客群众的民警
在银川车站派出所，每个民警都是服务标兵，每年班组都是流动的便民岗，民警为民服务感人事迹可圈可点、层出不穷。青年女警张夏是查缉能手，主动加入打拐寻亲志愿者，去年5月她反复信息研判，多方联系找寻，又通过采血比对，最终让失散多年的母子得以相认。今年4月份，张夏与十多位同事经过半个月的不懈努力，帮助16年前从银川火车站离家出走的马某找寻到家人。执勤组带班所长王建卓在执勤中通过警民联手站车协作，耐心说服一个离家出走13岁男孩的思想工作，让这个家庭回归团聚。执勤组民警李香香在车站值勤十几年，凭借女警特有的细心、耐心和认真，为旅客找寻失物数百件，赢得了旅客群众的口碑...
在线路治安防控这个常态化重点工作上，发动依靠沿线群众和地方各级护路组织，建立起专群结合、层次多样的群防群治力量，形成了警民共保铁路安全的良好局面。还创建“微警务”，组建安保群、治安群、工作群等平台，对线路管理中出现的各种警情及时通联，联防联控大幅提升线路治安整治和管控能力，今年切实解决辖区治安隐患问题20余件 。
热心帮助旅客的民警
安检工作是车站安保的第一道关口，规范执法的理念已植入民警内心，追求执法程序、细节、效果最高标准。人性化执法让受检旅客从质疑、不配合到“心服口服”。今年该所共办理行政案件1464起，立刑事案件1起，实现了执法执勤“零”投诉、执法办案“零”复议。今年以来已抓获网上在逃人员230名，查获管制刀具190余起，日均查获危险品、限制携带品300余件，起到了基层公安工作“领头雁”的作用。
民警合力抓获犯罪嫌疑人
近年来，先后被评为公安系统一级派出所、铁路公安优秀基层单位、宁夏执法示范单位、宁夏铁路护路联防工作先进集体，多次荣立集体三等功。所长章少华荣立个人二等功、民警李珑被评为“全路公安先进个人”、20多名民警荣立个人三等功、个人嘉奖、优秀共产党员、优秀人民警察等荣誉称号。
（中国日报宁夏记者站 胡冬梅 摄影 张燕燕）
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