另一位业主张先生说，有的整层都是旅馆，没有住户。每次等电梯，都需要两到三趟才能坐上，“门禁卡也成了摆设，我家曾遭遇几次半夜一些租户开错门的事件，曾为此三次更换门锁。”

在小区的单元楼里，基本上每一层都有旅馆。记者随便进入一处旅馆，在卫生间的位置，可以看见已改成了卧室，还有的将一间大开间用隔断隔成了两间房子。在32层，一二单元已经被打通，可以任意穿梭。其中在2单元的一层，有人在楼道里给电动车充电。

对此，该小区物业办负责人称，他们只是物业管理，没有什么太好的办法。

知情人说，该小区因紧邻西京医院，部分业主在入住之初就将房屋改建成旅馆形式，主要向外地来此就医的患者及其陪护家属出租。2017年，针对该小区存在的问题，在碑林区政府的统一安排下，区建住局、公安碑林分局、区工商局、长乐坊街办等部门联合对小区进行了综合整治，依法全部取缔了违规经营的小旅馆，处理经营人员50多人次，并协调市级有关部门和开发商，开通了小区的天然气。