教练承认严厉

是为了孩子尽快进入状态

西派健身会所 工作人员：“首先第一个，卡的事情，微信已经跟我说过了。（我不知道。）您不知道吗？（对，就是健身卡和游泳卡的事。）你问题出现在哪里？（游泳。）游泳是嘛，我现在没有联系到我们游泳的经理，我已经给他打电话。”

这名工作人员说，游泳培训班退费和健身卡退卡，是两块不同的业务，得经过不同的部门领导，她已经联系上办卡负责人，但对方家住得比较远，没法给出确切的到店时间。

西派健身会所 工作人员：“（游泳的那个领导呢？）现在我还没联系到，这个我现在给不了你，要不你拨通我们听一下，你打一下，真的打过去，你打一下，我们听一下。”

现场拨通电话，但无人接听。这时，高女士和孩子的游泳教练走了过来。

西派健身会所 游泳教练：“因为妈妈也在旁边学的，前面一两节课，对孩子的兴趣培养，上课的时候，对进程也是有要求，去年也是只上10节课，对孩子也是有一个保障性的东西，能让孩子游10到15米以上。”

这位教练说，游泳培训有教学目标，对于幼儿的教学，压力肯定大于成年人，高女士提到把女儿头按在水里，事实上是想让孩子尽快掌握憋气技巧。

西派健身会所 游泳教练：“可能当时的行为，有点过激了，这个我也承认，每个孩子也会有每个孩子的性格，我们也是一个大概的教学体系，可能每个孩子都不适合，我是比较严厉的，想让孩子尽快进入状态，如果是一些比较温柔的教练，可能后面的尾巴就拖得比较长。”