提出退车，4S店无法满足

而且要自费补漆

周先生说，车子都是他在开，期间没有任何刮擦。另外，铭牌显示，这辆车的制造日期是2017年10月份。

周先生：“我现在目前只看到车屁股后面有油漆脱落，但是我不确定这辆车哪些地方做过油漆，或者这辆车是不是事故车，因为这辆车是2017年10月份出厂的，到现在已经有一年多，有很多不确定因素，所以这个车子我还是要退车，我不要了。”

杭州奔驰迈巴赫定制中心客服部 罗经理：“这个车子，从生产到销售的时间稍微比较长，我们可以保证的是在交车之前，没有做过任何油漆处理。”

　　罗经理拿出了新车移交前检查单和交车单，上面显示检查过漆面。

周先生：“他说检测油漆是目测，拿电筒照，就是这样检测油漆（谁跟你说的？）这位周经理。”

杭州奔驰迈巴赫定制中心客服部 罗经理：“刚刚我也说了，针对于油漆的情况我们也展示了PDI检测结果（怎么样的步骤去实施这个检测？）刚刚跟你说了，我作为客服来讲的确专业度去需要提升的，PDI检测我不是特别清楚（他的意思是开过来是完整的，但是车子后面的油漆是你们给撕掉了，这个怎么处理？） 那现在焦灼的关键点是，这个油漆是否是原厂漆，在什么样的情况下发生的。”

罗经理表示，退车的要求无法满足，而且还需要周先生自费去做补漆。周先生不能接受，打算去做鉴定。